Conseiller / conseillère en économie sociale et familiale (h/f)

Accompagnements sociaux :
Accueillir, conseiller et informer et orienter les usagers dans le cadre des temps d'accueil de l'établissement et des temps d'ouverture de l'épicerie sociale
Assurer l'accompagnement socio-éducatif des usagers ainsi que de l'Accompagnement Social Lié au maintien dans le Logement,
Assurer le suivi et l'instruction de micro-crédits personnels,
Accueillir et informer les usagers dans le cadre de la domiciliation au CIAS,
Assurer le tutorat des stagiaires,
Mettre en œuvre les actions liées aux domaines de compétences de son Diplôme d'Etat.
Définir, impulser et animer des actions socio-éducatives en lien avec les besoins repérés et les partenaires médico-sociaux du territoire
Participer à l'élaboration de l'analyse des besoins sociaux de la population intercommunale
Conduire des projets (montage, suivi et évaluation) en lien avec les problématiques spécifiques du public accueilli
Participer, développer et entretenir le partenariat avec les partenaires médico-sociaux du territoire et assurer une représentation du CIAS dans les différentes instances
Remettre l'aide alimentaire sous forme de colis aux usagers en l'absence des agents référents.

Dispositif d'aide alimentaire :
Participer aux commissions d'attribution hebdomadaires partenariales
Accueillir, conseiller et informer les bénéficiaires lors des temps de fonctionnement dédiés
Assurer l'accompagnement socio-éducatif des usagers
Elaborer et animer des actions socio-éducatives en lien avec les besoins repérés
Entretenir le partenariat avec les partenaires médico-sociaux du territoire et assurer une représentation du CIAS dans les différentes instances
Participer au travail de partenariat dans le cadre de la coordination de l'aide alimentaire à l'échelle départementale
Remettre l'aide alimentaire sous forme de colis aux usagers en l'absence des agents référents.

Accueil :
Assurer l'accueil des usagers s'adressant au PASS,
Identifier et qualifier la demande sociale et orienter vers les services ou les professionnels concernés,
Assurer l'accueil général de la structure en l'absence de l'agent référent.

Tâches administratives :
Assurer en l'absence de l'agent référent l'instruction des aides facultatives (aides financières, passeport municipal, aide au transport, colis alimentaire d'urgence) et en assurer le suivi
Instruite les dossiers d'aide sociale légale en soutien de l'agent référent
Participer, en qualité de CESF, aux commissions hebdomadaires dans le cadre des aides facultatives.

Démarche qualité :
Participer au suivi des objectifs de performance du processus,
Participer à la mise à jour documentaire du système qualité du processus et participer à son évolution.

CDD renouvelable.

Experience: 12 Mois

Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais

Langues: Anglais souhaité

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Action sociale sans hébergement n.c.a.

Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.