Nous recherchons un Chef d'Atelier H/F en CDI, statut cadre, pour encadrer et optimiser l'activité d'un atelier de maintenance. Véritable pilier de l'organisation, vous serez responsable de la gestion des équipes, de la coordination des interventions et du suivi des performances de l'atelier. En lien direct avec la direction du site, vous piloterez les opérations tout en veillant à garantir un haut niveau de satisfaction client.
Missions principales :
- Organiser et superviser les activités de maintenance sur les véhicules utilitaires légers, poids lourds et semi-remorques.
- Planifier les interventions en fonction des besoins opérationnels et des urgences.
- Encadrer une équipe composée de mécaniciens, carrossiers et frigoristes.
- Gérer les ressources humaines : recrutement, suivi des compétences et évolution des collaborateurs.
- Assurer l'approvisionnement en pièces détachées et gérer les stocks.
- Solliciter de la sous-traitance auprès d'autres garages si nécessaire.
- Garantir la conformité et la qualité des prestations réalisées.
- Traiter les réclamations clients et veiller à leur satisfaction.
- Veiller au respect des normes d'hygiène et de sécurité en vigueur.
- Assurer la gestion financière et budgétaire de l'atelier.
- Suivre et analyser les indicateurs de performance (KPI) et proposer des axes d'amélioration.
Profil :
Profil recherché
- Diplômé(e) en mécanique automobile ou poids lourds (CAP, BEP, Bac pro, BTS) ou avec une expérience significative en gestion d'atelier.
- Solide maîtrise des aspects techniques : mécanique, électricité, pneumatique.
- Expérience en management d'équipe et en gestion opérationnelle d'un atelier.
- Capacité à organiser, planifier et gérer les priorités tout en étant réactif aux imprévus.
- Bonne maîtrise des outils informatiques et logiciels de gestion.
- Esprit d'équipe, leadership et engagement fort pour la satisfaction client.
- Permis B français exigé.
En rejoignant notre entreprise, vous bénéficierez d'un cadre de travail stimulant, de formations continues et d'avantages sociaux attractifs, ainsi que d'une voiture de fonction. Si vous êtes prêt(e) à relever ce challenge et à évoluer au sein d'un environnement dynamique, nous serions ravis d'échanger avec vous !
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