Assistant(e) Communication - pôle Information Voyageurs
Soléa exploite, dans le cadre d’une délégation de service public, le réseau de transport urbain de l’agglomération mulhousienne qui compte 39 communes pour environ 270 000 habitants. Entreprise de près de 600 salariés, nous transportons nos clients-voyageurs sur 3 lignes de tramway, 1 ligne de Tram-Train, 14 lignes de bus et des services de transport à la demande pour 7 millions de kilomètres par an.
Solea recrute dans le cadre d’un renfort un(e) Assistant(e) communication au sein du pôle information Voyageurs en CDD.
Au sein de la Direction Commerciale et Marketing, nous recherchons un assistant communication information voyageur qui sera rattaché au responsable d’unité Communication - Information Voyageurs. L’information Voyageurs au sein d’un réseau de transport urbain consiste à assurer la diffusion des informations nécessaires aux clients pour utiliser le réseau Soléa ; ces informations doivent être conformes, visibles, lisibles et adaptées.
Responsabilités
* Prendre part aux activités du pôle information voyageurs avec préparation et diffusion des supports print et web prévus dans le respect des rétroplannings.
* Mise à jour du site www.solea.info sur CMS pour optimiser le parcours clients et notre référencement (rédaction de contenus, réalisation de vidéos et création graphique).
* Déploiement de campagne emailing.
* Réalisation de publications pour les réseaux sociaux.
* Mise en page et mise à jour de contenus pour les supports print et web : fiches horaires des lignes, documents scolaires, doc tarifaire, information trafic perturbé….
* Contrôle rigoureux de l’information print, en ligne sur le site solea.info et sur l’application mobile Soléa (itinéraires, horaires, cartographie dynamique).
* Participation à des évènements externes d’information voyageurs (présences terrain, diffusion des supports mis à jour etc.).
* Appui ponctuel des activités de communication externe.
Votre parcours
Idéalement, vous êtes diplômé(e) d’un DUT MMI ou Licence pro Web. Vous possédez une expérience notable dans le domaine du web (création ou gestion de site).
Vous aimez et savez faire de la mise en page de documents.
Expérience nécessaire (stage, alternance ou +) : administration d’un CMS.
Vous êtes de nature rigoureuse et méthodique et vous savez travailler en autonomie.
Outils métier
* Suite Adobe Creative : bon niveau opérationnel sur InDesign, Illustrator, Photoshop et Adobe Première Pro.
* Microsoft Office : bonne connaissance de Word et d’Excel.
Les plus
* Une connaissance de l’agglomération mulhousienne et du réseau Soléa.
* Une connaissance utilisateur des outils de notre entreprise (application, site).
* Une connaissance UX et UI et CMS Drupal.
A savoir
Localisation : Votre lieu de travail sera situé au siège de Soléa (Mulhouse, Haut-Rhin).
Type de contrat : CDD de 7 mois ou stage Master suivi d'un CDD.
Temps de travail : temps plein journée.
Niveau d'étude souhaité : min Bac +2.
Poste à pourvoir rapidement.
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