AVENIR, une société visionnaire et en pleine croissance, recherche aujourd'hui un nouveau membre technicien ou technicienne pour rejoindre son équipe. Le service après-vente est au coeur de notre réussite, et nous vous offrons l'opportunité de contribuer à cette dynamique. Dans cette aventure professionnelle, vos missions principales incluront :
1. Diagnostiquer les pannes : Prendre en charge les demandes des clients pour identifier rapidement et efficacement les dysfonctionnements des ascenseurs et des portes automatiques.
2. Réparation et maintenance : Assurer la réparation des appareils selon les standards de qualité définis par AVENIR, allant du simple entretien aux dépannages ou remplacement de pièces.
3. Conseil client : Servir de point de contact privilégié pour conseiller et accompagner nos clients sur l'utilisation optimale de nos produits ainsi que sur les bonnes pratiques à adopter pour prolonger leur durée de vie.
4. Rédaction de rapports techniques : Documenter clairement chaque intervention réalisée afin d'assurer une traçabilité parfaite.
5. Collaboration avec l'équipe : Travailler en étroite collaboration avec le commercial et les autres techniciens afin d'améliorer continuellement notre offre produit et notre éficacité grâce au retour d'expérience terrain.
Vous serez également un pilier dans notre démarche d'amélioration continue en identifiant et suggérant des pistes d'optimisation tant au niveau technique qu'organisationnel.
Pour s'épanouir dans ces fonctions stimulantes, nous recherchons un candidat doté des compétences suivantes :
- Formation technique dans un domaine pertinent tel que l'électronique ou la mécanique
- Expérience préalable réussie dans un poste similaire ou en tant que technicien
- Capacité d'analyse
- Excellentes qualités relationnelles permettant une bonne communication avec les clients mais aussi au sein de l'équipe.
- Autonomie dans la gestion des interventions tout en sachant alerter si besoin est
- Maîtrise d'un planning et ponctualité.
Pour vous permettre de faire cela, vous aurez un parc d'ascenseur réduit par rapport à ce qui se pratique dans la profession.
95% du parc se situe dans des copropriétés, des entreprises ou des établissements publics.
Nous favorisons l'entraide et l'esprit d'équipe. Vous aurez donc l'aide d'un technicien très qualifié mais vous pourrez aussi échanger avec vos collègues et vos supérieurs qui sont également qualifiés.
Le partage de vos connaissances et de votre expérience avec ces mêmes collègues sera donc logiquement apprécié.
Rejoignez AVENIR pour développer votre expertise dans un cadre stimulant et bienveillant ! Dans un métier porteur.
Salaire selon profil :
Technicien Débutant à 2000 € brut / mois
Technicien Confirmé selon expérience 2500 à 3500 € brut / mois
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