Digital product manager – conversion funnel (conversion rate optimization) (f/h) (lyon)

Digital Product Manager – Conversion Funnel (Conversion Rate Optimization) (F/H) (Lyon)

- - - - - - - - - - - -


Contexte :

La CX Factory est au cœur de la production numérique du groupe Michelin, en charge de créer des expériences exceptionnelles pour les consommateurs à travers un écosystème de plus de 550 sites web lancés depuis 2017. Notre équipe de 220 experts digitaux est répartie entre Lyon en France et Pune, en Inde. Rejoignez cet environnement collaboratif et innovant pour optimiser la valeur de nos sites commerciaux.


Notre offre :

Rémunération : de 49K€ à 59 K€ brut (en fonction du profil et des expériences) (+ part variable + avantages sociaux) en CDI avec Statut Cadre.

Mode Hybride : possibilité de télétravail en accord avec la cohésion d'équipe et le manager

Pourquoi nous rejoindre ?

* Un rôle stratégique : vous interviendrez sur des projets critiques et innovants liée à la valorisation de nos sites. ⚡

* Un environnement stimulant : une organisation agile, avec des interactions fortes entre les équipes techniques et business. 🤝

* Une culture de l’excellence : Michelin vous accompagne avec des formations et des opportunités de développement. 🎯


Vos missions :


Définition de la roadmap CRO (Conversion Rate Optimization) :

* Mener des analyses commerciales pour extraire, fusionner et challenger les besoins commerciaux provenant des équipes centrales, des équipes locales et des agences externes.

* Définir des KPI, des objectifs et des résultats clés pour la conversion sur les sites web.


Suivi de l’implémentation Scrum :

* Construire et maintenir une roadmap produit complète, décrivant les étapes clés et les priorités.

* Définir et prioriser les fonctionnalités du produit pour maximiser la valeur.

* Gérer le backlog produit associé à la conversion sur les sites (recherche de revendeurs, eretailers).

* Garantir la qualité et la cohérence des implémentations, en collaboration avec les architectes et les experts métier.


Suivi de la performance :

* Mener des recherches utilisateur et recueillir des retours pour comprendre les besoins et les pain points des utilisateurs.

* Traduire les insights des utilisateurs en améliorations concrètes du produit, en se concentrant sur l'amélioration des chemins de conversion.

* Utiliser l'analyse des données et le comportement des utilisateurs pour prendre des décisions éclairées sur le produit.


Votre profil :


Compétences opérationnelles :

* Expérience avérée en gestion de produit web, y compris la définition de la stratégie produit et des roadmaps.

* Compétences analytiques solides avec la capacité d'interpréter les données et les insights des utilisateurs.

* Familiarité avec les méthodologies Agile et les outils de gestion de produit.

* Expérience et connaissances dans les problématiques liées à l’amélioration du taux de conversion.

* Connaissance et maître d’outils (Analytics, emailing et lead nurturing, A/B testing et études comportementales, personnalisation, …)


Soft skills recherchées :

* Culture digitale

* Excellentes capacités de communication et de collaboration en français et en anglais, avec une expérience de travail dans des équipes internationales et multiculturelles.

* Leadership technique : capacité à fédérer et accompagner des équipes autour de solutions techniques robustes. 💡

* Passion pour la technologie et la veille et l'apprentissage en continu. 🔍

* Excellentes compétences en communication et en vulgarisation.

* Maitrise de la langue anglaise (B2).

* Esprit analytique et capacité à résoudre des problèmes complexes.


Ce que nous offrons :

* Un cadre de travail dynamique et collaboratif, axé sur l’innovation. 🚀

* Des projets à forte valeur ajoutée, au cœur de la transformation digitale de Michelin. 🔥

* Un accompagnement dans votre développement professionnel via des formations et certifications. 📚

* Une entreprise engagée pour un futur durable et responsable. 🌱

#LI-RECRUTEMENTMICHELIN

- - - - - - - - - - - -

Michelin, entreprise engagée dans la mobilité durable et reconnue pour ses actions en faveur de l'expérience employé !

* Une note de 99/100 à l’index de l’égalité femmes-hommes
* Entreprise « Handi accueillante », avec un réseau de référents et ambassadeurs Handicap pour vous accompagner
* 83,5% de taux d’engagement de nos employés
* 94,6% des stagiaires et alternants nous recommandent, label "Happy Trainees" depuis 9 années consécutives
* Classé parmi les groupes du CAC 40 les plus engagés selon les Bac+5 à l’index RSE Universum 2023
* Parmi les 100 entreprises les plus attractives pour les étudiants et actifs BAC+2/3 au classement Universum 2023
* N°1 des entreprises de plus de 500 stagiaires et alternants qui rémunèrent le mieux au Classement HappyTrainees® Rémunération 2023
* Dans le Top 10 des meilleurs employeurs en France au classement Glassdoor 2023
* Dans le top 3 des entreprises du secteur « Automobile / Equipementier » en matière d’attractivité employeur à l’édition 2024 du Palmarès @EPOKA @GROUPE IFOP @Occurrence

Pour en savoir plus sur le Groupe :https://recrutement.michelin.fr

- - - - - - - - - - - -