Agent d'accueil pour l'agence postale communale
Gestion de l'ouverture et de la fermeture du site
Accueil de la clientèle
Assurer les services postaux : tout affranchissement manuel, vente de timbres-poste à usage courant, vente d'enveloppes et Prêt-à-Poster, dépôt des objets y compris recommandés, retrait des lettres et colis en instance, dépannage financier.
vente de produits et services
encaissement et comptabilité
Compétences techniques et professionnelles :
Savoir gérer une trésorerie
Savoir accueillir les clients et identifier leur demande Savoir enregistrer les opérations bancaires courantes Savoir appliquer les procédures de contrôle d'identité
Savoir appliquer les procédures de manipulations de fonds
Compétences relationnelles :
Savoir gérer les situations relationnelles difficiles.
Être garant de l'image du service public (bonne attitude, comportement adapté et tenue vestimentaire correcte)
Être discret (discrétion professionnelle, secret professionnel et devoir de réserve)
Être sérieux et efficace.
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