Logisticien / logisticienne (h/f)

Êtes-vous un Responsable de Site expérimenté dans un environnement logistique dynamique ?
Pouvez-vous diriger et développer des équipes tout en restant concentré sur les objectifs opérationnels ?
Nous recherchons un Responsable de Site expérimenté et dynamique pour rejoindre notre équipe dans un entrepôt sous douane. Le candidat retenu sera responsable de la gestion globale des opérations de l'entrepôt, en veillant au respect des réglementations de HMRC (autorité fiscale et douanière britannique), et au maintien de relations solides avec nos clients et parties prenantes. Le Responsable de Site sera chargé d'atteindre les indicateurs clés de performance, de gérer les budgets et de diriger une équipe de managers et d'employés pour fournir un service exceptionnel et des performances opérationnelles de haut niveau.
Responsabilités principales :
- Développer et entretenir une relation de travail solide avec le client et ses collaborateurs, en veillant à ce que les standards de qualité et de performance convenus soient toujours respectés.
- Comprendre pleinement les besoins du client et adopter une approche garantissant leur satisfaction, voire leur dépassement, grâce à un contact régulier et une communication continue avec le client, tout en gérant des relations étroites en interne comme en externe.
- Respecter les niveaux de budget convenus et analyser les risques liés à la santé et à la sécurité, en prenant des mesures pour réduire ou éliminer ces risques selon un plan de priorisation. Veiller à la conformité avec toutes les exigences légales et promouvoir une culture de la sécurité.
- Gérer, motiver et développer l'équipe de management sur site, en favorisant une communication ouverte et une culture d'amélioration continue.
- Développer et entretenir une culture d'amélioration continue dans toutes les opérations du site, et assurer une planification et une gestion efficaces des ressources pour répondre aux besoins des clients et de l'entreprise.
- Veiller à ce que toutes les obligations légales et les formations générales soient effectuées efficacement et en temps voulu, et garantir le respect de toutes les procédures opérationnelles et administratives de l'entreprise.
- Veiller à ce que tous les processus de mouvements de stock entrants, sortants et internes soient enregistrés et reportés de manière précise et conforme dans le système de gestion d'entrepôt concerné, ainsi que dans le système de gestion des droits.
- Garantir la conformité de toutes les soumissions quotidiennes, hebdomadaires et mensuelles à HMRC, et s'assurer que le stock global est maîtrisé, avec des écarts maintenus dans les tolérances convenues.
- Développer et mettre en oeuvre un plan de succession pour le site et assurer une planification continue du développement des collaborateurs via le processus d'évaluation et des entretiens réguliers en tête-à-tête.À propos de vous :
Vous êtes passionné(e) par la logistique de la chaîne d'approvisionnement et avez acquis une solide expérience au sein d'équipes opérationnelles de haut niveau dans ce secteur. Expert(e) en développement des talents, vous avez démontré avec succès votre capacité à piloter des projets ayant un impact direct sur la performance commerciale. Vous vous épanouissez dans un environnement où l'on vous confie une grande autonomie, et vous répondez à cette responsabilité par une prise de décision rapide, un bon jugement et une communication transparente à tous les niveaux de l'entreprise.
Expérience et compétences :
- Solide expérience en gestion des opérations dans un environnement similaire
- Réussite avérée dans la conduite et la gestion du changement au sein d'une chaîne logistique
- Orienté(e) résultats, avec une capacité démontrée à utiliser les données pour prendre des décisions éclairées et améliorer la performance
- Souple et capable de s'adapter à des situations nouvelles ou complexes
- Excellente connaissance du droit du travail
- Compétences interpersonnelles et en gestion de projet exceptionnelles
- Style de communication clair et transparent
- Excellentes compétences en prise de décision et capacité à prioriser efficacement