Nous recherchons pour notre agence de Tours un assistant administratif et commercial à temps plein pour un remplacement.
Vos missions seront les suivantes :
Accueil et information des publics
- Assurer l'accueil téléphonique et/ou physique des clients
- Informer et orienter les différents publics sur les produits, services, fonctionnement et droits
- Transmettre les demandes et les messages aux personnes concernées.
- Participation à des réunions d'information
Relations Clients, Communication, Commercialisation
- Participer à des manifestations (JPO, salons, forums)
- Editer les offres de prestation, saisir les éléments de suivi des offres, relancer les clients.
- Participer à l'actualisation des données du site interne
Accompagnement des clients et suivi des dossiers
- Anticiper, préparer, constituer et gérer les dossiers administratifs
- Conventionner les prestations (Saisie, suivi des retours client)
- Saisir les dossiers sur les plateformes
- Edition et diffusion de documents de suivi
- Relance les bénéficiaires pour les dossiers incomplets
Gestion matérielle et logistique
- Gérer la logistique des salles
- Suivre les stocks et gérer les commandes de fournitures
- Alerter en cas de dysfonctionnement, de problème matériel
Vous êtes polyvalent, dynamique, et vous faites preuve d'une grande capacité d'adaptation, cette opportunité est faite pour vous !
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