Filiale de PageGroup, leader du recrutement et de l’intérim spécialisés dans de nombreux pays, Page Personnel identifie et recrute, pour ses clients, des cadres 1er niveau, des techniciens et des employés qualifiés pour des missions d'intérim, des CDD et des CDI au sein de 20 secteurs d'activité. Créé en 1976 à Londres, le Groupe compte aujourd’hui 141 bureaux dans 37 pays et rassemble plus de 9000 collaborateurs. Acteur au cœur de l’écosystème de l’emploi, nous accompagnons nos clients et nos candidats dans une logique de partenariat durable et engagé. Page Personnel en France rassemble plus de 450 consultants spécialisés sur 19 bureaux partout en France. Notre objectif : changer la vie de de ceux qui nous font confiance, clients, candidats et collaborateurs, en leur donnant l’opportunité de réaliser tout leur potentiel.
Au sein du Département Clients, rattaché au Responsable, vous êtes en charge, en tant qu'Assistant Commercial et Relation Client, missions :
* Assurer le suivi des dossiers clients sur votre périmètre d'activité : De l'enregistrement de la commande client à la gestion des dossiers de financements (contacts et relances des organismes financiers…),
* Prendre en charge des appels téléphoniques entrants et sortants (relation client dans le cadre de leur achat de matériel, conseils aux clients, commandes de petit matériel et consommable, campagnes d'appels sortants…),
* Tenir à jour avec les différents tableaux de bord permettant le suivi de l'activité (commandes en portefeuille, reprises de machines, drives…),
* Traiter les réclamations.
Issu d'une formation supérieure du type Bac +2 minimum en relation clients, vous justifiez d'une expérience à un poste similaire.
Vous maîtrisez les outils informatiques. La langue anglaise est un plus à ce poste.
Des notions en export sont un plus à ce poste.
Vous êtes à l'aise avec les chiffres, organisé, rigoureux et autonome, vous savez gérer les priorités, vous aimez travailler dans un environnement dynamique et en équipe, alors ce poste est fait pour vous.
Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap.
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