Rejoignez le 1er réparateur de France dans un métier d'avenir et soyez acteur du contrat de confiance. Engagés pour une consommation durable, ce sont plus de 3000 collaborateurs qui sont dédiés à la réparation chez Fnac Darty Objectif 2025 : 2,5 millions de produits réparés par an.
Excellence et esprit de service : Darty vous donne les moyens de satisfaire pleinement vos clients en intervention à domicile (NPS 75), dans un esprit de solidarité et de cohésion.
Darty, leader de la réparation d'appareils électroménagers en France, lance une formation accélérée et complète pour devenir un(e) expert(e) en réparation d'appareils électroménagers.
Nous proposons un contrat en CDI avec une période d'alternance en formation pendant les premiers 8 mois de votre prise de poste.
Le rythme de la formation sera de 2 semaines de théorie au centre de formation à Chilly (91) et 2 semaines en pratique au sein de l'un de notre centre SAV Darty (on est présents partout en IDF), en atelier et en intervention en doublon avec des techniciens en extérieur.
Début de la formation : 14 avril 2025
Vos missions :
En tant que technicien(ne) SAV électroménager à domicile, vous serez chargé(e) de :
Pré-diagnostiquer les pannes pour anticiper vos interventions
Diagnostiquer et réparer les appareils dès le premier passage
Gérer les prévisionnels de commandes de pièces détachées
Accompagner et conseiller nos clients
Profil recherché :
Titulaire d'une formation technique en électrotechnique, MAVELEC ou équivalent.
Permis B obligatoire.
Expérience de 2 ans minimum dans les métiers techniques, électriques, électrotechniques, mécaniques, etc.
Vous êtes reconnu(e) pour votre sens du service, votre rigueur et votre autonomie.
Vous avez également un très bon relationnel et savez être à l'écoute.
Experience: Débutant accepté
Secteur d'activité: Centrales d'achat non alimentaires
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