En tant que Responsable d’Activité contrat de maintenance (division intralogistique), vous jouez un rôle clé dans la gestion et le développement de nos activités de maintenance. Vous pilotez une équipe de responsables d’affaires maintenance, gérez un portefeuille client et contribuez activement à l’amélioration de nos performances financières et opérationnelles.
A ce titre, vous assurez les missions suivantes :
1. Gestion d'équipe
- Recruter et former les nouveaux membres de l'équipe, développer le talent interne et promouvoir les collaborateurs.
- Animer les réunions de suivi, attribuer des tâches et des responsabilités spécifiques à chaque membre de l'équipe.
2. Relation client
- Assurer la gestion d’un portefeuille client.
- Identifier, suivre et gérer les relations avec les clients actuels, maintenir leur satisfaction à travers des points réguliers.
- Négocier de nouveaux contrats et avenants avec les clients.
3. Analyse et stratégie
- Identifier les besoins et opportunités en maintenance en analysant les données techniques et les coûts.
- Participer à l'élaboration des budgets, suivre les performances financières et proposer des stratégies d’optimisation.
- Contribuer au développement du plan stratégique et commercial pour augmenter l'activité maintenance.
4. Commercial
- Participer aux chiffrages avant-projets et à la maintenance de nouveaux projets.
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