Secrétaire du bâtiment (h/f)

Vos mission :
- Assurer l'accueil téléphonique mais également l'accueil sur site de nos clients
- Renseigner nos clients sur nos produits et services..
- Organiser les prises de rendez-vous clients et assurer les réponses par mail ou téléphone.
- Organiser le planning du gérant et des interventions clients, en optimisant la tournée du technicien.
- Assurer le suivi et le traitement administratif : réaliser les enregistrements et les traitements des offres, devis, commandes,
- Mettre à jour les tableaux de suivi commerciaux ,la base de données et relance clients.
- Participation de foires et salons régional (3 fois par an)

CDI a temps complet 35h ou partiel 28h
Vous avez un sens aigu de la relation client, vous disposez d'un sens commercial et des qualités relationnelles prouvées.
Vous maîtrisez parfaitement les outils informatiques (messagerie électronique, Word, Excel)
-Bonnes connaissances de l'entreprise : activités, produits, type de clients, environnement concurrentiel - formation préalable au recrutement proposé.
Une langue (dialecte, l'allemand ou l'anglais (notion de base) serait un plus.
Qualités appréciées : - Organisation et rigueur - Esprit méthodique - Capacités rédactionnelles - Qualités relationnelles - Avoir le sens de l'écoute et de la communication. Avoir de la diplomatie et une bonne élocution - Savoir développer un argumentaire

Du Lundi au Vendredi, jour off à convenir - De 9h à 12h et de 14h à 18h

Experience: 2 An(s) - dans un poste similaire

Compétences: Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Organiser des déplacements professionnels,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité,Accueillir, orienter, renseigner un public,Répondre à un appel d'offre,Relayer de l'information,Classer des documents,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données

Qualification: Employé qualifié

Secteur d'activité: Activités des sièges sociaux

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.