Résumé de l'entreprise
Notre Maison familiale est une entreprise prestigieuse qui recherche des talents motivés pour rejoindre notre équipe. En tant que membre de Relais & Châteaux France, nous sommes fiers de proposer un environnement de travail unique et dynamique.
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Description du poste
Nous recherchons un Concierge - Chargé d'Accueil (H/F) expérimenté pour rejoindre notre équipe administrative. Le candidat idéal sera capable de proposer les services de l'établissement aux clients, établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception et participer à la gestion de notre fichier client et sensibilisation au programme de relation client Relais & Châteaux.
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Fonctions clés
* Proposer les services de l'établissement aux clients
* Établir la clôture des opérations de comptabilité du jour pour la réception
* Préparation de l'arrivée des clients : rédaction de contrats des clients et de mots d'accueil
* Coordination avec la Première Femme de chambre
* Participation à la gestion de notre fichier client et sensibilisation au programme de relation client Relais & Châteaux
* Gestion des demandes de conciergerie
\\[P]Compétences requises
Nous recherchons quelqu’un qui possède une excellente connaissance du domaine hôtelier, ainsi qu’une solide expérience en administration et en gestion de relations clients. Le candidat idéal doit être capable de travailler de manière autonome et d’assumer les responsabilités du poste avec professionnalisme.
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