Stagiaire amoa – outil interne & structuration documentaire

Descriptif du poste


Le projet

Nous développons un outil interne transverse qui permet de structurer l’ensemble de la documentation de l’entreprise. L’objectif : centraliser, fiabiliser et rendre plus accessible la connaissance métier, produit et technique pour toutes les équipes (CS, Sales, Produit, Software…).

Ce projet est un levier stratégique pour professionnaliser notre documentation, fluidifier les échanges inter-équipes, et poser les bases d’outils intelligents (IA, automatisations…).

Dans ce contexte, nous recherchons un.e stagiaire pour :

* contribuer à la structuration de l’écosystème documentaire,

* aider à la migration vers la nouvelle version de l’outil,

* participer à la réflexion produit sur les prochaines évolutions (interfaces, IA, droits d’accès…).


Missions

* Analyser et catégoriser les documents existants

* Mettre à jour et intégrer les documents dans l’outil interne

* Tester les parcours utilisateurs dans l’interface

* Contribuer à la rédaction d’un guide d’usage clair et actionnable

* Participer à des ateliers produit sur les futures fonctionnalités :

o IA
o Interface admin simplifiée
o Droits d’accès internes/externes