Assistant administratif et commercial / assistante administrative et commerciale (h/f)

Rattaché(e) à la responsable commerciale, vous aurez pour mission :
- Mise à jour des bases de données
- Saisie devis/commande
- Gestion des appels/mails
- Relance et suivi clients
- Notions en comptabilité

Vous êtes à l'aise avec les outils informatiques (internet, messagerie, back office..).
Votre aisance relationnelle, votre esprit d'équipe, votre autonomie, et votre polyvalence seront les clés de la réussite à ce poste.

Experience: 1 An(s) - secrétariat et notions comptabilité

Compétences: Techniques de vente et de promotion,Logiciel de gestion clients,Analyse des besoins des clients,Techniques commerciales,Prospection commerciale,Respect des délais de livraison,Assurer un accueil téléphonique,Établir un devis,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Effectuer le suivi des commandes, la facturation,Assurer un service après-vente,Développer et fidéliser la relation client,Utiliser les outils numériques,Mettre à jour un dossier, une base de données,Relayer de l'information

Qualification: Employé non qualifié

Secteur d'activité: Commerce de gros (commerce interentreprises) d'autres biens domestiques

Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Gérer son stress : Capacité à garder le contrôle de soi pour agir efficacement face à des situations irritantes, imprévues, stressantes.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.