Pour notre agence CARTAPLAC - Plateforme téléphonique Services Partenaires, nous recherchons deux assistants administratif et commercial (H/F)
CARTAPLAC est le réseau d'agences n°1 des démarches automobiles en France.
Entreprise créée en 2010, nous sommes professionnels de l'automobile habilités par la Préfectures et agréés par le ministère de l'Intérieur et le Trésor Public.
Nous réalisons directement dans nos 13 agences toutes les démarches pour toutes les cartes grises, pour tous les départements, et tous types de véhicule.
Notre Service Partenaires, plateforme téléphonique basée à SAUMUR (49), assure depuis 2017, la gestion des dossiers cartes grises et démarches automobiles auprès de nos partenaires (Assureurs, professionnels de l'automobile, flotte automobile auprès de professionnels.)
Lien de notre site internet pour nous découvrir : https://www.cartaplac.com/ & https://www.cartaplac.com/les-agents-partenaires
Au sein de ce service Partenaires, nous recrutons deux assistants administratif et commercial (H/F) mobiles. c'est peut-être vous ?
Vous aurez pour principales missions :
- Accueil physique et téléphonique auprès de nos clients et partenaires
- Gestion intégrale des démarches administratives automobiles notamment des cartes grises pour nos clients et nos partenaires (conformité des dossiers, suivi des procédures, discours clients, qualité de service)
- Réalisation des différentes démarches automobiles proposées en agence
Les prérequis :
- Aisance relationnelle et organisationnelle
- Sens du service et capacité d'écoute
- Rigueur et réactivité
- Maîtrise de l'outil informatique
- Être mobile pour effectuer des remplacements en agence CARTAPLAC
- Attrait pour l'administratif et sens du commerce
Information pratiques : Le poste est à pourvoir le 02/12/2024
- CDD de 6 mois renouvelable
- Salaire mensuel de 1 837 € brut
- Temps plein 35h/semaine
- Amplitude horaire du lundi au samedi matin
- Dispositif salarial / Mutuelle avantageuse / CSE
- Déplacements ponctuels à prévoir dans les agences CARTAPLAC
Une formation initiale est prévue à la prise de poste.
Votre dynamisme, votre autonomie et votre capacité d'adaptation seront autant d'atouts pour cette mission, si vous vous reconnaissez dans cette offre, alors n'attendez plus, venez rejoindre le réseau CARTAPLAC !
Experience: Débutant accepté
Compétences: Techniques commerciales,Vérifier les conditions de réalisation d'une commande,Développer et fidéliser la relation client,Développer l'esprit d'équipe,Favoriser l'entente, la collaboration,Gérer les interactions en face-à-face : accueil des visiteurs et déplacements occasionnels,Gestion et suivi administratif et commercial,constitution de dossier,accueil physique et téléphonique,Qualité de service
Permis: B - Véhicule léger exigé
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Commerce de détail d'équipements automobiles
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.