Votre mission
Notre agence Adecco Massy, recherche pour son client basé aux Ulis :
Assistant SAV H/F
Contrat d'intérimMission de remplacement : durée actuelle estimée à 2 mois.Vos principales responsabilités incluent :
- Réception et enregistrement sur Service Max des appels sur la ligne SAV- Rédaction et envoi des devis d’intervention aux clients- Programmation des rendez-vous de maintenance et des interventions sur Service Max- Commandes des pièces nécessaires aux interventions des Ingénieurs de Maintenance sur Service Max- Saisie des commandes de consommables pour les clients, facturation et envoie des factures- Réception des pièces reçues pour les techniciens dans oracle- Programmation des préparations des lasers vendus et des mises en service sur site dans Service Max- Rédaction, enregistrement et facturation des contrats de maintenance dans word, Service Max et oracle & envoi des factures aux clients- Relance de paiement auprès des clients- Mise à jour des bases clients dans Service Max (adresses, téléphone, mails,…)- Réponses diverses apportées aux clients sur facture, statut de leur matériels, contrats de maintenance- Gestion du planning des congés et des astreintes du Service- Rédaction de « points divers » pour les commerciaux : interventions, contrats de maintenance, etc…- Réponses diverses aux demandes des commerciaux, tarifs, contrats, infos produits, etc…- Organisation et réservation hôtel, transports pour les réunions du SAV (occasionnel)
Votre profil
Profil :Nous recherchons un candidat avec au moins 1 an d'expérience dans un poste similaire et un diplôme de niveau BAC+2. Il doit faire preuve d'autonomie, de bonnes capacités de communication, de gestion du temps, et d'organisation. De plus, une maîtrise des logiciels bureautiques et une capacité à gérer un agenda sont essentielles.
Compétences comportementales :- Communication- Gestion du temps- Autonomie
Compétences techniques :- Organisation- Gestion de l'agenda- Maîtrise de logiciels bureautiques- Rédaction de documents professionnels- Communication professionnelle
Le poste est à pourvoir dès que possible, avec un horaire de travail en journée à temps plein.
Rejoignez notre client et participez à une aventure professionnelle enrichissante au sein d'une entreprise en pleine croissance !
Adecco s'engage à promouvoir la diversité et l'égalité des chances. Toute information liée à la candidature est traitée avec la plus stricte confidentialité.
A propos de nous
Premier réseau d'agences d'emploi en France, Adecco a développé un savoir-faire unique de proximité et met toutes ses compétences à votre service.
Nos équipes sont présentes sur tout le territoire, avec plus de 900 agences. Quel que soit le contrat que vous cherchez : CDI, CDD, Intérim, CDI Intérimaire, CDI Apprenant ou alternance, nos experts travaillent chaque jour, pour vous guider vers ce qui vous correspond. Dès maintenant, devenez acteur de votre vie !
Merci de postuler uniquement si vous êtes en mesure de vous présenter sur le lieu de travail à la date et à l'heure prévues, et si vous possédez, le cas échéant, un titre de séjour valide pour la durée de la mission. A défaut, votre candidature ne pourra pas être prise en considération. Merci par avance pour votre compréhension.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.