- Participer à la croissance d'une start-up et avoir un VRAI impact sur le développement d'une entreprise te tente ?
- Tu rêves de bosser au sein d'une équipe jeune, passionnée et sportive ?
- Travailler pour un projet qui a du sens et de l'impact fait partie de tes valeurs ?
À PROPOS DE MINT
Créé en 2021, MINT est le spécialiste du vélo reconditionné haut de gamme.
Notre objectif ? Nous avons réalisé une levée de fonds de 3M€ en 2023 et nous sommes en chemin pour devenir leader européen du vélo reconditionné haut de gamme. (Marché de 15 Mds€).
Notre mission ? Rendre plus accessible et plus durable le vélo haut de gamme. Comment ? En révolutionnant le monde du vélo en créant le vélo reconditionné.
Notre métier est simple : on achète les meilleurs vélos d'occasion haut de gamme (électriques ou pas, sportifs ou urbains), on les reconditionne et on les vend en ligne !
POURQUOI RECRUTONS-NOUS ?
Aujourd'hui, l'équipe MINT est composée de 30 personnes (tous vraiment sympa, promis). Chaque membre de l'équipe est passionné et engagé pour mettre à l'honneur le vélo et démocratiser la seconde main.
Notre mantra : On est tous dans le même bateau. Donc ramons tous dans la même direction !!
Au sein de la Direction Pôle client, composée des équipes Ventes et SAV, nous recherchons un Sales Manager, véritable capitaine de vestiaire pour coacher les équipes ventes !
TA MISSION
Animer, manager et optimiser le plateau de vente composé de 6 télévendeurs et faire x2 de croissance en 2025.
LES RESULTATS ATTENDUS
1. ATTEINDRE LES OBJECTIFS DE CA :
- Dépasser les 300 vélos vendus par mois dès la fin de cette année
- Maintenir une croissance de x2 chaque année
2. MANAGER TON EQUIPE :
- Recruter, fédérer, motiver et animer ton équipe de 6 vendeurs
- Gérer l'organisation RH (planning, absentéisme, heures sup, astreintes, télétravail) et animer les points d'équipes, les débriefs individuels et les entretiens annuels
- Accompagner la montée en compétence continue des collaborateurs sur les nouveaux services/process
- Collaborer aux recrutements et à la formation des nouveaux collaborateurs
3. PILOTER LA PERFORMANCE, LES FLUX ET LA QUALITE DE SERVICE
- Suivre et piloter les indicateurs de vente au quotidien
- Garantir le respect des process et la qualité des échanges clients
- Définir et mettre en oeuvre toutes les optimisations nécessaires sur les flux entrants/sortants clients (chats, appels, mails)
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