Au sein de la Direction Services Clients composée de 260 salariés répartis sur deux sites à Paris et Montpellier, vous travaillerez au sein de la Plateforme d'Appui Commercial ( PAC) dont la principale mission est d'accompagner les prospects dans la recherche de logements.
Le responsable de la plateforme et deux superviseurs vous accompagneront dans vos missions :
* Gestion des appels entrants et sortants,
* Qualifier les demandes des prospects par téléphone,
* Valoriser les logements du groupe et rapprocher la demande au logement concerné
* Informer le prospect sur la constitution du dossier (différents éléments à fournir),
* Planifier les visites des logements directement dans les agendas des négociateurs
Immobiliers locaux, en optimisant le planning,
* Renseigner les informations dans le CRM - Gestion de la Relation Client (Ms Dynamics).
Rejoindre CDC Habitat c'est bénéficier d'avantages ...
* 13e mois
* Variable attractif + primes (vacances, intéressement/participation.)
* Remboursement du titre de transport à hauteur 75%
* Mutuelle familiale et prévoyance
* Télétravail dès 3 mois d'ancienneté
* Restaurant d'entreprise
* Salle de sport
* Conciergerie
Rejoignez-nous !
Si vous aussi vous aimez le challenge et la satisfaction du client, avec une formation ..
* Bac à Bac +2 (BTS type NDRC, MCO, Professions Immobilières ou DUT Techniques de Commercialisation.).
* Une première expérience commerciale.
* Une maîtrise des techniques commerciales / Ecoute / Sens de la relation client
* Bonne maitrise de l'informatique
* Travail en équipe
* Une connaissance du domaine de l'immobilier serait un plus.
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