Support aux usagers salles informatiques rockefeller dsi et édition de cartes cumul (h/f)

Support aux usagers salles informatiques Rockefeller DSI et édition de cartes CUMUL (H/F)

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* Fonction publique : Fonction publique de l'État
* Employeur : Université Claude Bernard Lyon 1
* Localisation : Domaine de Rockefeller, 69008 LYON
* Nature de l’emploi : Emploi ouvert uniquement aux contractuels
* Nature du contrat : CDD de 6 mois
* Expérience souhaitée : Débutant
Rémunération : 1436,30€ brut / mois
L’équipe dans laquelle la personne recrutée sera affectée assure les missions suivantes :
1. Accueil et support de premier niveau des étudiants du secteur santé (médecine, pharmacie, odontologie, technique de réadaptation) dans les salles de travaux pratiques informatiques.
2. Impression des cartes étudiantes et des cartes professionnelles des personnels du service santé.
3. Répondre aux appels des personnels et des étudiants à la hotline du pôle Support et saisir les demandes d’intervention dans notre logiciel de GMAO (helpdesk).


Profil recherché

* Compétences métier :

- Connaissances informatiques de base.

- Techniques d’accueil.

* Compétences comportementales :

- Bon sens relationnel (vous serez au contact quotidien des étudiants)

- Savoir travailler en équipe

- Savoir rendre compte et alerter

- Sens de l’organisation, réactivité, rigueur


Niveau d'études minimum requis

* Niveau : Niveau 3 Diplômes équivalents au CAP/BEP


Éléments de candidature

Pour postuler à cette offre, l'envoi du CV et d'une lettre de motivation est obligatoire.


Qui sommes-nous ?

L’Université Claude Bernard Lyon 1 est une université pluridisciplinaire (santé, sciences, ESPE, Polytech, IUT, ISFA…). Composée de 16 composantes et 47 unités mixtes de recherche (UMR), 15 unités de recherche (UR), 17 structures fédératives dont 5 unités d’appui à la recherche (UAR). Elle déploie son activité sur 13 sites. Elle compte près de 46 000 étudiants/étudiantes et emploie 4 900 personnels titulaires et contractuels.

Le budget de l’université s’élève à 478 millions d’euros dont 315 millions au titre de la masse salariale. Elle dispose en outre de deux filiales de droit privé.

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