Coordonnateur(rice) front office transports (f/h/nb) arcueil 94

COORDONNATEUR(RICE) FRONT OFFICE TRANSPORTS (F/H/NB) ARCUEIL 94

Il y a 13 heures

Arcueil (94)

CDD

- 3 mois

Temps Plein

Secteur :

Tourisme, Transport de passagers, loisirs

Permis B

Niveau d'études :

Licence générale, Licence professionnelle

,

Master 1, Maîtrise

,

Bac+5

L'entreprise :
UCPA Siège ARCUEIL

Association à but non lucratif reconnue d'utilité publique, la mission de l'UCPA est de permettre à tous, de vivre une expérience sportive source de bien-être et de rencontres authentiques.

PR T.E D COUVRIR LE MEILLEUR DE TOI-M ME ?

Que ce soit pour une saison ou plus, aucun doute, à l'UCPA tu vivras des moments d'aventure professionnelle, sportive, humaine et solidaire. Le cocktail idéal pour gagner en compétences, en autonomie et en confiance en soi.

L'UCPA t'encourage et t'aide à découvrir tes potentiels. Tu pourras développer autonomie, polyvalence, savoir-être, autant de qualités pour multiplier les opportunités d'évolution.

L'UCPA est attachée à la mixité et à la diversité. Ses équipes de recrutement ont été formées à la non-discrimination à l'embauche.

Description du poste

Sous la responsabilité directe de la Responsable Front Office, tu mettras en place la logistique Transports sur les plateformes, tu coordonneras, positionneras et manageras le personnel transports (accompagnateur(rice) et personnels d'assistance).

TES MISSIONS SERONT LES SUIVANTES :

Anticiper et garantir la mise en place des procédures :

Garantir l'application des procédures transports et leur mise en uvre opérationnelle et assurer la coordination avec les fournisseurs et ressources internes.

Assurer les logistiques globales de l'Assistance et de l'Accompagnement :

Recruter, former et coordonner l'équipe d'Accompagnateur(rice)s et Personnel d'Assistance

Mètre en uvre le dispositif Animateur(rice)s en collaboration avec les centres.

Gérer les contrats de travail et les éventuelles notes de frais du personnel.

Préparer, émettre et contrôler la logistique (signalétique, plans de transit, listes...) pour un transit optimal.

Coordonner la logistique et les flux des cars sur les Plateformes

Assurer l'amélioration connue de la qualité en terme d'accueil et de service sur les plateformes.

Rédiger les comptes-rendus de ton activité, pour remonter les informations sur les incidents et dysfonctionnements logiques rencontrés.

Alerter ta Responsable Front office en cas de : dysfonctionnement dans l'organisation (ex: des retards exceptionnels, un accident, conditions météorologiques difficiles, stagiaire blessé ou malade etc...), désistement d'un accompagnateur(rice), et tu t'assureras de positionner un personnel en remplacement pour garantir les ratios des mineurs.

Assurer la qualité d'accueil et la sécurité des stagiaires :

Garantir la sécurité des voyageurs, l'assistance et l'accompagnement des mineurs dans le respect des procédures établies et des engagements qualité en vigueur

Description du profil

TON PROFIL

Tu as une capacité d'adaptation et tu maîtrises des logiciels ou ou les digitaux (connaissance des logiciels ADOBE serait un plus).
Tu es organisé(e), motivé(e) et dynamique, sachant travailler en équipe.

Tu as une capacité rédactionnelle et tu seras sensible aux détails.

Tu as une bonne capacité de communication et tu es autonome.

tre titulaire du permis B
Poste basé à Arcueil en CDI à temps plein. A pourvoir dès que possible, positionné en groupe 5 de la Convention

Collective Nationale du Sport - statut Maîtrise, rémunération selon la grille CCNS. Astreintes sur les week ends de toutes les vacances scolaires pour les équipes du transport et des centres UCPA

Salaire et avantages

Salaire :
Salaire selon profil

Date de démarrage souhaitée :
2 janvier 2025