Systèmes d'information - informatique établissement

Mission

ELSAN, groupe leader dans l'hospitalisation privée en France est présentdans l’ensemble des métiers de l’hospitalisation avec plus de 120établissements dans toute la France ainsi qu’au Maroc.

Sa mission : offrir à chacun dessoins de qualité, innovants et humains.

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Rattachéau responsable informatique de territoire ainsi qu’aux directeurs del’établissement en tant que Technicien Informatique, vos missionsseront les suivantes :

PROJETS :

1. Participe à la rédaction des documents techniques pour les SI locaux
2. Réalise l’installation des postes utilisateurs
3. Assure les remontées terrains aux ROSI et RSIR
4. Participe à la réalisation des tests unitaires et d'intégration avant la recette fonctionnelle
5. Participer à la planification et à la mise en œuvre de projets informatiques.
6. Assurer la gestion et le suivi des équipements informatiques, des licences logicielles et des mises à jour de sécurité.
7. Gérer les demandes d'assistance technique, diagnostiquer les problèmes et apporter des solutions adaptées.
8. Assurer la maintenance et le dépannage des équipements informatiques, des imprimantes et des autres équipements.
9. Préparer et installer les équipements informatiques pour les nouveaux arrivants.

SUPPORT :

10. Assure la relation de proximité avec les utilisateurs
11. Assure le traitement des incidents
12. Déclenche l'escalade et gestion des correctifs
13. Participe au traitement des incidents majeurs et gestion de crise
14. Participe au traitement des demandes standards et d'évolution
15. Applique les procédures desécurité opérationnelles


Vous interviendrez sur les établissements Elsan du Vaucluse.

Profil

De niveauBac+2 en informatique,

Compétencesattendues :

-Connaissance des systèmes d'exploitation Windows et macOS, des logicielsbureautiques (Microsoft Office et LibreOffice) – et des logiciels de prise en àmain à distance (Zoom)- réseaux informatiques, (TCP/IP, DNS, DHCP, wifi).

- capacité àdiagnostiquer et à résoudre les problèmes de réseau courants.

-compréhension des concepts de base de la sécurité informatique (gestion desmots de passe, mises à jour de sécurité et sauvegardes).

- capacité àutiliser des outils de gestion de parc informatique (PC, imprimantes…).

connaissancedes systèmes de gestion de tickets serait un plus

Savoir-être :

- Flexible :capacité d'adaptation aux évolutions rapides de l'environnement hospitalier

- Boncommuniquant : qualités d'écoute afin d'assister efficacement lesutilisateurs/interlocuteurs

-Polyvalence : sens de l'organisation, de la planification et de la gestionmultitâches


Nous menons une politique Diversité engagée.Afin de garantir l'équité de traitement et le respect de tous, tous nos postessont ouverts aux personnes en situation de handicap.