Coordinateur administratif call sav h/f

Vous recherchez une nouvelle opportunité professionnelle. N'attendez plus pour postuler
Titulaire d'un Bac+2 de type DUT ou BTS en gestion des entreprises et des administrations.
Vous justifiez d'une expérience significative (3-5 ans) dans une fonction similaire.
Les compétences requises pour ce poste sont :
-Avoir le sens du service client et un bon relationnel
-Être organisé, minutieux et rigoureux
-Avoir le sens des priorités et être réactif
-Avoir un esprit d'équipe
-Avoir l'esprit d'analyse et de synthèse
-Avoir une appétence pour l'analyse de données chiffrées
Gestion administrative et facturation :
-Créer informatiquement les demandes d'intervention
-Saisir les bons d'intervention
-Assurer le contrôle et la validation des interventions.
-Assurer la facturation conformément aux conditions : devis, commandes...
-Assurer la gestion des contrats
-S'assurer du traitement des litiges clients, avoirs et non conformités.
Assistance téléphonique :
-Répondre aux appels et assurer une permanence téléphonique.
-Assurer l'assistance téléphonique des techniciens et des agences

Pour mener à bien les missions de ce poste, nous recherchons les qualités suivantes :
Coordinateur Administratif Call SAV H/F
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