Nous recherchons pour notre CCAS des Arcs sur Argens, un agent d'accompagnement social à temps complet. Sous l'autorité de la responsable du CCAS, et au sein d'une équipe de 3 autres personnes, vous accueillerez les usagers du CCAS et les accompagnerez dans leurs démarches sociales.
Le CCAS anime également un service de minibus pour les personnes âgées, un portage des repas quotidien, et un restaurant seniors.
1/ Participer aux missions d'accueil et de secrétariat
- Accueil physique et téléphonique du public
- Identifier et analyser les demandes
- Informer écouter et orienter le public selon les besoins
- Accompagnement social des usagers, si besoin en lien avec des partenaires extérieurs
- Rédiger des documents administratifs
- S'adapter face à la situation
- Enregistrer le courrier du CCAS réceptionné
- Relever les messages vocaux
- Gérer les situations conflictuelles
- Identifier le degré d'urgence
- Classement des documents
2/ Missions spécifiques
- Remplacement de collègues pour assurer la continuité du service public (banque alimentaire, restaurant seniors préparation et participation aux animations, sorties seniors)
- Mise à jour des registres communaux, appel lors des conditions météorologiques particulières (canicule, inondations, feu...)
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