Poste : Poste et missions
Envie de débuter la prochaine étape de votre carrière, et de (re)découvrir les métiers de la banque de proximité ?
Rejoignez-nous en tant que Conseiller à Distance H/F
Rattaché(e) au Manager d'équipe, et pleinement intégré au sein d’une équipe pluridisciplinaire, vous participez au développement de l’activité, en prenant en charge un portefeuille de clients particuliers.
Vos principales missions :
* Accueillir la clientèle par téléphone (60 à 80 appels par jour)
* Créer un climat de confiance (notamment en vous appuyant sur nos valeurs : proximité, engagement et qualité), et identifier leurs besoins
* Gerer, analyser et traiter les risques
* Conseiller, et apporter les solutions adéquates
* Traiter les opérations (virements, consultation de solde, augmentation de plafond, commande de chequier et de carte bancaire)
* Prendre des RDV pour les conseillers de clientèle
* Assurer la vente de produits et services simples
* Effectuer les campagnes d'appels sortants
Profil et compétences requises
Vous partagez nos valeurs et notre vision du métier de conseiller ? Vous aimez les challenges, et souhaitez prendre en main votre carrière ? Nous saurons vous accompagner ! Diplômé (e) d’un Bac+2 (formation bancaire ou commerciale), vous justifiez idéalement d'une première expérience (2 à 5 ans) sur des fonctions similaires. Une connaissance des produits, services et procédures bancaires serait un plus. Les qualités attendues :
* Un vrai sens du service client
* Du dynamisme et une réelle aisance relationnelle
* L’attrait pour le développement commercial
* Le goût du travail en équipe
Si vous vous reconnaissez dans les lignes ci-dessus : n’attendez plus pour nous faire parvenir votre cv !
Informations complémentaires sur le poste
Horaires différentes en fonction des équipes :
- Equipe 1 : Du lundi au vendredi de 7h55 à 16h43
- Equipe 2 : Du lundi au vendredi de 10h17 à 13h30 puis 14h30-19h05
- Equipe 3 : Du mardi au samedi de 9h17 à 18h05.
Rémunération : Entre 28000 et 30000 bruts annuels.
Entreprise : Depuis la création de la première Banque Populaire à Angers en 1878,
Banque Populaire accompagne et soutient les particuliers et les
professionnels dans l’atteinte de leurs objectifs, petits ou grands.Ancrée
dans le tissu économique local et fidèle à ses valeurs coopératives, Banque
Populaire s’est développée avec et pour ses clients, devenant un acteur
majeur de la vie économique et sociale des territoires.Grâce à une relation
humaine de proximité, un circuit court de décision et une plus grande
digitalisation de leurs offres et services, les établissements Banque
Populaire offrent aujourd’hui à leurs clients particuliers et à leur
famille des services de banque et d’assurance complets et accessibles en
ligne. Et ils sont toujours aux côtés des entrepreneurs pour les aider à
développer et pérenniser leur activité.
En cliquant sur "JE DÉPOSE MON CV", vous acceptez nos CGU et déclarez avoir pris connaissance de la politique de protection des données du site jobijoba.com.