Responsable camionnage adjoint h/f

Bienvenue chez GS Consultants

GS Consultants - Cabinet de recrutement spécialisé dans le secteur du transport et de la logistique depuis 2014.

Chez GS Consultants, notre mission est de soutenir les entreprises en leur fournissant les meilleurs talents pour accompagner leur croissance. Depuis notre création en 2014, nous avons développé une solide expertise grâce à nos différentes spécialisations, et nous collaborons avec les 42 agences du groupe Solano.

NOTRE MISSION : Aider les acteurs les entreprises à se développer durablement en les connectant aux profils les plus adaptés à leurs besoins. Notre approche est personnalisée, agile et résolument axée sur l'excellence.

NOTRE VALEUR AJOUTÉE :
- Une expertise sectorielle reconnue : Nous comprenons les enjeux spécifiques de nos clients, ce qui nous permet d'identifier les talents les plus qualifiés.
- Un réseau puissant : Grâce au groupe SOLANO, nous bénéficions d'une présence nationale avec 42 agences, renforçant notre capacité à détecter et mobiliser les meilleurs candidats.
- Un engagement fort pour le développement du secteur : Nous croyons fermement que le succès des entreprises repose sur des équipes solides et compétentes.

C'est pourquoi chaque jour, nous oeuvrons à détecter les futurs collaborateurs de nos clients.

Chez GS Consultants, nous mettons tout en oeuvre pour vous aider à bâtir des équipes performantes et pérennes. GS Consultants recherche pour son client, acteur majeur de la logistique et du transport, un Responsable Adjoint Camionnage (F/H) qui assurera la gestion et à l'optimisation des opérations de camionnage.

Ce poste est fait pour vous si :
- Vous êtes passionné(e) par le secteur du transport et avez une expérience réussie dans ce domaine.
- Vous faites preuve de réactivité et de rigueur dans votre travail quotidien.
- Vous êtes capable de vous adapter rapidement aux situations et de répondre aux besoins de manière efficace.
- Vous avez un excellent sens du service client et de la communication.

Ce poste ne vous conviendra pas si :
- Vous avez du mal à évoluer dans un environnement dynamique ou à jongler avec plusieurs tâches à la fois.
- La communication et le relationnel ne sont pas vos points forts.
- Vous n'êtes pas un.e homme/femme de terrain.

Rattaché.e au Responsable Camionnage, le Responsable Adjoint Camionnage (F/H) est en charge de coordonner les équipes de chauffeurs et d'assurer le bon déroulement des livraisons et enlèvements. Votre rôle sera également d'apporter un soutien au Responsable Camionnage dans ses activités quotidiennes et le remplacer en cas d'absence.

Concrètement, vos tâches s'articuleront autour des axes suivants :

Missions :
- Optimiser les tournées au quotidien en fonction de l'activité et des moyens disponibles
- Editer et remettre aux Conducteurs Distribution les documents nécessaires à la tournée
- Suivre la tournée des Conducteurs Distribution et leur apporter une aide en cas de problème sur leurs tournées, y compris la caractérisation des réserves
- Assurer la gestion des retours de tournées
- Prendre rendez-vous avec les destinataires
- Assurer le service après-vente du camionnage, en prenant en charge les réclamations clients, la recherche des manquants de plus de 2 jours, la gestion des problèmes d'adresse, les spécificités liées à l'encaissement, la traçabilité des régularisations et les réaffectations inter-agences
- Lire et vérifier quotidiennement les disques ou cartes des Conducteurs Distribution
- Remonter toute information à caractère commercial aux personnes concernées.
- S'assurer du respect des règles relatives à la durée du travail et de la bonne application des conditions de sécurité de l'entreprise.
- Être garant du respect des règles liées à la réglementation RGPD.