Nous recherchons pour le compte de notre client, fournisseur d'énergies à l'échelle nationale, un.e Gestionnaire de clientèle.
Ecoute et analyse des besoins clients Prise en charge des demandes clients sur contrat actif via les différents canaux (téléphoniques et mails) Prise en charge des demandes internes pour interagir sur une demande clients Veille pour solder les flux afin d'assurer le lancement de la facturation Mise à jour des bases de données
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