Réceptionnaire d'atelier moto h/f

EPITECH, Accélérateur de recrutement depuis 1998.

Cabinet multi-spécialistes, EPITECH est un acteur reconnu de l'emploi auprès des entreprises régionales et nationales. Générateurs d'opportunités en INTERIM, CDI et CDD, nos consultants dédiés accompagnent les talents juniors à experts des métiers : Office team, Comptabilité & Finance, RH, Juridique, Ingénierie & Industrie, Transport & Logistique, Immobilier & Construction, Assurance & Mutuelle, Life sciences

Fiers de nos valeurs et de nos engagements pour la diversité, nous exerçons notre métier de recruteurs avec passion et exigence ! Notre client, spécialisé dans le secteur des accessoires et équipements de moto, souhaite intégrer un Réceptionnaire d'Atelier Moto H/F en CDI dans le cadre d'une création de poste.

Rattaché au Dirigeant de la structure et dans un service de 5 personnes, le Réceptionnaire d'Atelier Moto H/F aura un rôle clé dans la gestion quotidienne de l'atelier, l'accueil des clients, l'évaluation technique des motos, ainsi que le suivi des réparations et des entretiens. Il/Elle assurera la coordination entre l'atelier, les clients et les fournisseurs, garantissant ainsi la satisfaction des clients tout en optimisant les délais et la qualité des interventions.

Les missions proposées sont les suivantes :
- Accueillir et conseiller les clients : Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients, comprendre leurs besoins, et leur proposer les prestations d'entretien et de réparation adaptées.
- Organiser et planifier les interventions : Gérer la planification des rendez-vous, rédiger les ordres de réparation et suivre l'avancement des travaux en veillant au respect des délais.
- Gérer les aspects administratifs et commerciaux : Élaborer devis et factures, assurer leur transmission, et proposer des services complémentaires pour valoriser l'offre de l'atelier.
- Assurer le suivi des stocks et des garanties : Suivre la gestion des stocks de pièces détachées, gérer les demandes d'assistance technique auprès des constructeurs, et veiller à la prise en charge des garanties.