Au sein de notre Direction Indemnisation, nous recrutons notre futur(e) Inspecteur(trice) sinistres corporels.
La mission principale consiste à intervenir sur le terrain avec pour finalité la négociation de dossiers corporels graves ou spécifiques, sur les 10 départements de Groupama Centre Atlantique avec une répartition territoriale avec son homologue inspecteur.
Quel sera votre objectif ?
L'objectif est de contribuer à la satisfaction des assurés et au respect des engagements contractuels de l'entreprise, en prenant en charge l’accompagnement des victimes de sinistres spécifiques et complexes, dans des dossiers aux enjeux importants sur le plan humain et/ou financier, et dans le cadre de procédures contentieuses.
Quelles seront vos missions ?
- Accompagner les victimes
- Prendre contact avec la victime ou son entourage et créer un climat de confiance pour permettre le bon déroulement du dossier
- Conseiller les victimes et les accompagner dans les différences étapes de la gestion
- Collecter les renseignements nécessaires à la constitution du dossier, à l'appréciation des responsabilités et au provisionnement du sinistre
- Transiger les dossiers
- Travailler en étroite collaboration avec le conseiller indemnisation en charge du dossier sinistre
- Transiger les indemnités sinistres avec les victimes (sociétaires ou tiers) ou avec leur représentant (avocats, organismes de défense, inspecteurs de compagnies adverses)
- Représenter l'entreprise à l’occasion d’expertises médicales ou de procédures judiciaires
- Etre présent à l’occasion des expertises médicales amiables ou judiciaires aux côtés de notre médecin expert et de notre avocat
- Assister nos sociétaires à l’occasion d’instances telles que la commission de conciliation en FIE, TASS
- Participer à des journées / instances sur le métier corporel
- Assister à la journée AREDOC ou toute autre instance dédiée à la réparation du préjudice corporel
La typologie de vos missions ?
- Accident mortel, dossiers à risque de fort enjeu financier et/ou préjudice corporel grave
- Dossiers spécifiques comme la faute inexcusable de l'employeur
- Dossiers avec avocats de recours
- Dossiers avec besoin d'accompagnement, besoin de négociation sur le terrain
Le rayonnement de votre intervention ?
- Au sein de Groupama Centre Atlantique : vous travaillerez en synergie avec les conseillers indemnisation, les responsables des deux équipes sinistres corporels, le médecin conseil et les réseaux commerciaux. Vous serez un membre actif des comités corporels
- Au niveau du groupe : journée des inspecteurs, participation à des journées professionnelles en tant que membre actif et professionnel de la réparation du préjudice corporel
Le secteur géographique sur lequel vous interviendrez ?
Vous interviendrez sur les départements : Charente, Dordogne, Gironde, Lot et Garonne et Sud Charente Maritime
Vous serez rattaché(e) à notre site de gestion de Mérignac.
Quel type de profil recherchons-nous pour ce poste ?
Issu(e) de formation Master 2 en Droit et/ou d’une expérience équivalente en réparation du dommage corporel d'au moins 5 à 10 ans.
Vos compétences :
- Techniques de conseil et négociation
- Evaluation des préjudices corporels majeurs
- Connaissance des règles juridiques dont les procédures judiciaires (civile, pénale, administrative), et conventionnelles (IRSA IRCA PAOS)
Vous hésitez encore ?
Rejoindre GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE, c’est intégrer un service à taille humaine où vous retrouverez au quotidien nos valeurs de proximité, d’efficacité et de confiance.
Les recrutements de GROUPAMA reposent sur une politique de recrutement inclusive et diversifiée ainsi que sur le respect fondamental du principe de non-discrimination et d'égalité de traitement des candidatures.
GROUPAMA est attachée à la mixité et à la diversité, nous reconnaissons et recrutons tous les talents. Poste ouvert aux personnes en situation de handicap.
Quels avantages à rejoindre GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE ?
- Equilibre vie pro/privée : RTT, TT 2 jours/semaine
- Avantages financiers et sociaux : intéressement, abondement placement PER, mutuelle, TR, CSE, remise sur nos contrats d’assurances
- Evolution professionnelle : Mobilités internes GROUPAMA CENTRE ATLANTIQUE ou groupe
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