Technicien informatique

Détails de l'offre

Famille de métiers Informatique et système d'information > Architecture, développement et administration des systèmes d'information Grade(s) recherché(s) Technicien
Métier(s) Ouvert aux contractuels Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires ()
Un contractuel peut être recruté sur ce poste pour les besoins des services ou de par la nature des fonctions lorsqu'aucune candidature d'un fonctionnaire n'a abouti. Le contrat proposé ne peut excéder trois ans, renouvelable dans la limite d'une durée maximale de six ans. Temps de travail Temps complet Experience souhaitée Confirmé Descriptif de l'emploi Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes (Veeam)
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
Aide à la gestion de la téléphonie sur IP (3CX)
Aide à la gestion de la téléphonie mobile (Knox MDM)
Aide sur les consignes du RSI le matériel réseau (Switch, Firewall, SDWAN)
Gestion du Cloud (O365, Azure AD, SharePoint)
Gestion des serveurs de production Missions / conditions d'exercice Gestion, installation et maintenance du matériel informatique (postes informatiques, périphériques)
Aide à la gestion, installation et maintenance des logiciels
Assistance et support technique (matériel et logiciel) auprès des utilisateurs
Gestion des sauvegardes sur les applications et serveurs internes (Veeam)
Présentation des ressources informatiques aux nouveaux utilisateurs
Sensibilisation des utilisateurs sur la sécurité informatique et sur les règles de bonnes pratiques ;
Aide à la gestion de la téléphonie sur IP (3CX)
Aide à la gestion de la téléphonie mobile (Knox MDM)
Aide sur les consignes du RSI le matériel réseau (Switch, Firewall, SDWAN)
Gestion du Cloud (O365, Azure AD, SharePoint)
Gestion des serveurs de production Profils recherchés Connaissance approfondie de l’architecture matérielle d’un poste de travail
Connaissance générale des systèmes d’exploitation (Windows 10/11, WinServer 2016/2022, CentOS, Mac OS)
Notions de base sur les configurations usuelles, systèmes et outils bureautiques
Connaissance avancée sur les réseaux (CISCO, FORTI, WATCHGUARD)
Connaissance de Base sur l’administration d’un MDM (Gestion et sécurisation des Mobiles)
Connaissance de Base sur l’administration de 3CX (VOIP)
Connaissance avancée sur Veeam Back up et Backup O365
Connaissance avancée sur le fonctionnement d’une infrastructure réseau
Connaissance sur l’utilisation de GLPI Ticketing
Connaissance sur l’utilisation de MDT pour la préparation des postes informatique
Savoir détecter et diagnostiquer les problèmes systèmes et réseaux
Utiliser des outils de déploiement automatisé, de gestion de parc
Appliquer les règles de sécurité informatique et les consignes d'exploitation
Utiliser les outils de support à distance
Respecter les procédures
Savoir remonter les disfonctionnements à son responsable
Savoir proposer des axes d’améliorations et d’évolutions a sa hiérarchie
Dialoguer avec les utilisateurs en s’adaptant à leurs attentes
Savoir gérer son temps et hiérarchiser les priorités ;
S’adapter aux évolutions technologiques ;
Anglais : compréhension écrite et orale : niveau 1.
Être autonome, rigoureux, organisé, pédagogue, avoir un bon esprit d’analyse et posséder un bon sens du relationnel.