Souscripteur Risques Particulier AUTO (H/F) CDI - Lyon
Description du Poste
La Direction Relation & Solutions Client traite les actes de gestion (souscription/vie du contrat/prestations) sur tout le périmètre de l’Assurance de Personnes en individuel ou en collectif. Elle intervient également en support aux intermédiaires sur la Souscription et la Gestion des contrats IARD pour les particuliers et les professionnels.
A ce titre le Centre de Solutions Client IARD situé à Lyon, recherche un Souscripteur (H/F) qui interviendra sur le marché des Particuliers en AUTO.
Principales missions
* Analyse et souscription sur des risques Particuliers non délégués et proposées par les intermédiaires en conformité avec la politique de souscription sur des risques « sensibles »;
* Assistance technique aux agents et courtiers (par téléphone et/ou messagerie) pour expliquer la politique de souscription et les accompagner dans l’utilisation de leurs pouvoirs délégués.
* Traitement des actes non délégués.
* Gestion des flux et de la qualité de gestion de la relation client dans le respect des délais et consignes définis par le collectif.
Profil / Compétences
De formation supérieure en assurance, vous connaissez la souscription IARD dans le domaine des Risques Particuliers vous permettant de travailler rapidement en autonomie. Vous êtes doté(e) d’un bon relationnel et d’un grand sens du travail en équipe. Vous faites preuve de rigueur et de curiosité.
Soucieux(se) de l’intérêt des clients et de l’aboutissement des dossiers, vous vous adaptez aux situations et interlocuteurs en employant toutes vos capacités d’écoute et de conviction.
Être collaborateur Allianz France, c'est ....
* 3 jours de télétravail par semaine.
* Des formations régulières et de qualité.
* Des avantages attractifs tels que la participation/l’intéressement et l'épargne salariale.
* Des opportunités d'évolution de carrière.
* Une bonne couverture sociale (mutuelle).
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