Rattaché(e) au chef de bureau, le chef de projet ISIS est chargé de la coordination et du suivi du bon fonctionnement de l'application de suivi des marchés de gestion déléguée de l'administration pénitentiaire (ISIS).
Missions
Pilotage du projet :
- Recueil des demandes fonctionnelles et identification des besoins du métier et du niveau de service attendu ;
- Cadrage du projet et des ressources à mettre en oeuvre (définition des acteurs, des objectifs, des moyens, des délais);
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- Participation à la procédure d'achats : participer au sourcing, rédiger les parties fonctionnelles « métier » du Dossier de Consultation des Entreprises, participer à la sélection des candidats et à l'étude des offres et remplir les grilles d'analyse des offres; co-présenter l'analyse des offres en commission ;
- Pilotage du prestataire et suivi de la réalisation des prestations et du fonctionnement de l'application ;
- Animation des comités nécessaires autant en mode projet pour tenir les objectifs comme en mode exploitation pour garantir le meilleur niveau de service ;
- Contrôle de la qualité des livrables, organisation des tests, des déploiements et des mises en service ;
- Suivi du projet, gestion de la communication du projet et rédaction des compte rendus ;
- Suivi de l'exécution du budget affecté pendant la durée du ou des projet(s) et préparation des projections budgétaires, vérification des factures et vérification du service fait.
Administration fonctionnelle :
- Administration fonctionnelle de l'application ISIS, réalisation des paramétrages et gestion des droits ;
- Reprise des données le cas échéant, suivi du bon fonctionnement de la solution, conformément aux objectifs et critères définis à l'initiation du projet ;
- Gestion des demandes des utilisateurs et des incidents.
Conseil et accompagnement des services :
- Conseil et accompagnement des utilisateurs ;
- Formation des utilisateurs et des nouveaux arrivants, formation de maintien en compétence ou actualisation ;
- Conception et réalisation des documentations et manuels didactiques, maintien à jour de la documentation ;
- Rédaction des rapports, bilans et des notes de synthèse nécessaires à la prise de décisions.
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