Agent d'accueil (h/f/n)

Avec plus de 3,6 millions de membres et plus de 1400 clubs, Basic-Fit est leader du Fitness en Europe. En France, Basic-Fit poursuit sa politique de développement soutenue et recrute pour son club de Caen Falaise, un Agent d'accueil polyvalent (H/F/N) pour un contrat de 27h30 heures/semaine dans le cadre d’un CDI.

Missions

L’Agent d’accueil (H/F/N) d'un club Basic-Fit est le premier point de contact auquel s'adressent les membres de ce club de fitness.

Vous veillez à l’ordre et à la tranquillité du club et contrôlez la bonne utilisation des équipements mis à la disposition. Vous informez les adhérents actuels et futurs et apportez votre soutien au niveau informatif et structurel.

Vous agissez toujours conformément aux valeurs clés du concept Basic-Fit et visez continuellement à contribuer à notre positionnement de leader sur le marché du Fitness.

Rattaché(e) au Responsable du club (Team Leader) ou Responsable Secteur (Cluster Manager) vous aurez pour missions de :
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Accueillir avec enthousiasme et convivialité les adhérents actuels et futurs
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Vendre et conseiller en contribuant à la réalisation des objectifs fixés
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Participer activement au nettoyage et à l’entretien du club
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Veiller au respect et au rangement du matériel
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Assister le Responsable de club ou Responsable Secteur dans ses tâches administratives
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Contribuer aux activités promotionnelles exposées par le Responsable du club
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Ouvrir et fermer le club dans le respect des horaires et des procédures
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Veiller à la sécurité, à l’ordre et à la tranquillité du club

*Liste des missions non exhaustive

Profil

De formation bac, vous disposez d’une forte affinité avec l’univers du sport et du fitness !

Vous êtes un(e) bon(ne) communicant(e) et orienté(e) client, vous possédez un bon sens commercial et relationnel. Vous êtes autonome, polyvalent(e) et savez faire preuve de flexibilité en sachant vous adapter à chaque situation avec brio.

Vous serez amené(e) à travailler les soirs et/ou les week-ends.

L’anglais est un plus pour accueillir une éventuelle clientèle internationale.

Basic-Fit s’engage à être un employeur inclusif et à construire un environnement diversifié, respectueux de l'égalité des chances pour tous ses employés.

L’entreprise est attentive au bien-être et à la promotion de tous ses salariés et ne tolère aucune forme de discrimination.