Scrum master

ContexteAu sein du Groupe CNP Assurances, venez contribuer au développement du périmètre Assurances de Biens et de Personnes à travers la distribution des produit et d'offres adaptés et innovants répondant aux attentes de nos clients particuliers et professionnels.En nous rejoignant vous faites le choix d’intégrer une entreprise engagée dans le développement de ses collaborateurs au sein d'un collectif riche de tous ses talents et de toutes ses diversités et un Groupe d'assurance citoyen résolument actif avec pour ambition d'être le plus utile pour chacune de nos parties prenantes au service du client et du progrès de la société dans son ensemble.Au sein de la DSI Assurances de Biens et Personnes et du Domaine « Gestion des Flux Clients », en lien avec la Direction de la Relation Client, le Scrum Master aura pour objectifs :D’endosser le rôle de facilitateur de la Squad, animer et coordonner ;D’accompagner l’équipe pour l’aider à respecter ses engagements afin de réaliser la Backlog priorisée par le PO ;De mettre en place les KPI pour communiquer sur l’activité et réagir à l’apparition d’écarts.Missions1. Garantir l’application de la méthodeParticiper au développement et à l’évolution des processus Agiles à l’échelle de l’organisationFormer et sensibiliser les équipes (développeurs, product owner, parties prenantes) auxpratiques AgilesGarantir la bonne application des principes et des pratiques agiles par l’équipeAssurer la mise en place et la réalisation des cérémonies agilesMettre en place et faire vivre les indicateurs de suivi de l'activité de l’équipe2. Favoriser l’autonomie de l’équipeSoutenir une culture de feedback et d’amélioration continue des pratiques au sein de l’équipeFaciliter la collaboration entre les membres de l’équipe et participer à la résolution desobstacles rencontrés au quotidienAccompagner l’équipe dans sa réussite à remplir ses engagementsEncourager l’auto-organisation et la responsabilisation de l’équipe3. Appuyer la livraison de la squadCollaborer avec l’ensemble des parties prenantes pour s’assurer de leur implication dans leprojet et maximiser la valeur crééeGarantir la tenue des indicateurs et le respect des engagements de la squad sur le sprint etl’incrémentOrganiser et animer les cérémonies agilesAider le product Owner à gérer et prioriser la backlog produit de la manière la plus efficaceExpertises et compétences souhaitées :Expertise méthodologie Scrum et autres méthodologies Agiles (Kanban, Lean, XP, …)Certification complémentaire souhaitable (Professional Scrum Master, Professional Scrum Developer, …)Expérience dans des environnements progiciels ou IAASMaîtrise des méthodes et outils collaboratifs de conduite de projet (Jira, Confluence, …)Idéalement, connaissance d’un ou de plusieurs univers fonctionnels (assurances, applications liées à la relation clients, Centre de contacts …)La connaissance d’outils de planification de projets (PPM) serait un plusCapacité d'animation, communication et accompagnementAdaptabilité, coopération et ouverturePédagogie