Sous l'autorité du Secrétaire Général de l'association, et en relation avec l'équipe salariée, la personne sera chargée notamment :
- de l'information-conseil-défense dans les domaines : du budget, du surendettement, des droits sociaux, du droit de la famille, du logement, de la consommation et du cadre de vie dans le cadre de notre Point Conseil Budget.
- de l'animation et de l'accompagnement de collectifs de locataires selon nos besoins
- Activités principales : animation d'un Point Conseil Budget
Tenue de permanences d'information-conseil-défense dans les domaines de la famille, du suivi du budget des ménages, de la consommation ainsi que du logement : accueil tous publics, traitement des litiges individuels (courriers, démarches, suivi.), montage de dossiers de surendettement.
Participation à des ateliers collectifs (missions locales, autres)
- Autres activités : accompagnement de collectifs de locataires
La personne recrutée sera également amenée à intervenir dans l'accompagnement à la négociation auprès de groupes d'habitants.
Implication dans les activités collectives (séances de formation et d'information, réunions de travail thématiques.).
Collaboration à la conduite et / ou à la réalisation de projets spécifiques s'inscrivant dans le cadre des activités de l'association.
Participation à des instances de représentation et/ou de concertation de l'association dans le cadre des conventions ou des partenariats de l'association (Missions locales,...).
Ses fonctions sont susceptibles d'évolution en fonction des orientations et des besoins de l'association.
- Capacité et compétences
Sens de l'organisation et rigueur
Capacité de travail en équipe et autonomie
Aisance dans la prise de parole en public
Adapter sa posture et son mode de communication en fonction des publics
Capacité à l'animation de groupes, à la négociation collective
Maîtrise exigée des outils informatiques
Capacité de rédaction exigée
Force de propositions
Prise d'initiative et curiosité
Adhérer et défendre les valeurs de la CLCV.
- Spécificités du poste
Disponibilité (réunions en soirée occasionnelles). Les heures supplémentaires donnent droit à récupération en temps.
- Diplôme exigé
Niveau bac + 2/3 demandé. Expérience souhaitée. Profil recherché : Formation
Conseiller(e) en économie sociale et familiale ou Assistant(e) social(e).
Permis B souhaitable (déplacements agglomération grenobloise occasionnels)
- Type de contrat
Contrat à durée indéterminée
Durée de travail sur la base de 35 heures hebdomadaires. Poste basé à Grenoble,
territoire d'intervention sur l'ensemble du département de l'Isère.
Avantages : Tickets restaurants, prévoyance et mutuelle
Poste à pourvoir dès que possible.
Une réponse vous sera donnée par mail et les candidat(e)s retenu(e)s seront contacté(e)s pour convenir d'un jour d'entretien.
Experience: 6 Mois
Compétences: Analyser la situation et les besoins de la personne,Orienter une personne vers des partenaires relais,Rédiger un rapport, un compte rendu d'activité
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Autres organisations fonctionnant par adhésion volontaire
Liste des qualités professionnelles:
Avoir le sens du service : Capacité à identifier (voire anticiper) les besoins des usagers, clients (internes et externes) et à apporter une réponse adaptée afin de les satisfaire.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
Être à l'écoute, faire preuve d'empathie : Capacité à écouter activement, réceptionner des informations et messages, faire preuve d'ouverture d'esprit et de diplomatie.
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