Le CIAS des Landes d'Armagnac recrute un/e Responsable Secteur aide à domicile pour le remplacement d'un agent indisponible. Le poste est à pourvoir immédiatement.
Supérieur direct : Directeur CIAS
Autres supérieurs : Président du CIAS et ses délégués.
Réseau relationnel : collaboration avec l'équipe interne composée de deux responsables secteur, la responsable des Ressources Humaines.
Les usagers du service et les aides à domicile.
Missions ou activités
Encadrement d'une équipe d'aides à domicile,
Réalisation des plannings,
Gestion des remplacements,
Instruction des dossiers,
Accueil physique, standard,
Participation à diverses réunions,
Rédaction de courriers divers,
Suivi doléances des bénéficiaires, gestion des réclamations en relation avec sa responsable de service,
CONDITIONS DE TRAVAIL
Déplacements occasionnels,
Astreintes administratives : 7 jours/7 et 24h/24h - 1 par mois environ
Horaires : 35 heures hebdomadaires
Matériels mis à disposition : véhicule de service, ordinateur avec logiciels adaptés, copieur avec module FAX et SCANNER, téléphone et ordinateur portables pour les astreintes, fourniture de bureau, mobilier de bureau.
SAVOIR : Connaissance du public visé,
Connaissance aigüe de l'informatique,
SAVOIR-FAIRE/SAVOIR ETRE : avoir un esprit d'analyse et de synthèse, savoir travailler en équipe, savoir s'organiser et gérer les priorités, respecter les consignes de sécurité et du secret professionnel, être en capacité de rendre compte des situations analysées, avoir une propreté et bonne présentation, être dynamique et réactive, avoir un sens aigu des relations humaines, être patiente et diplomate.
Diplôme Aide soignant(e)/infirmier(e)
Expérience minimale de 1 an.
Les avantages du CIAS :
- Formations réalisées
- Accompagnement personnalisé des nouveaux agents
- Participation à la mutuelle
- Primes mensuelles
- Adhésion au comité d'entreprise (CNAS)
- Formations professionnelles variées
- Téléphone professionnel
- Congés annuels dès le début du contrat
- Bons cadeaux noël
- Possibilité de titularisation dans la fonction publique territoriale
Experience: Débutant accepté
Compétences: Code des marchés publics,Législation sociale,Animer, coordonner une équipe,Piloter une activité
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé non qualifié
Secteur d'activité: Aide à domicile
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Faire preuve de réactivité : Capacité à réagir rapidement face à des évènements et à des imprévus, en hiérarchisant les actions, en fonction de leur degré d'urgence / d'importance.
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