Description du poste :
Lynx rh recherche pour l'un de ses clients basé à Aix en Provence un profil middle office soit administratif+relation clients dans le domaine des assurances.
Pour rappel, Lynx RH intervient dans le recrutement en CDI, CDD et intérim, de profils Bac+2 à Bac +5 spécialisés en :
- Fonctions Supports : Ressources Humaines - Formation - Commerce - Achats - Assistanat - Management - Accueil - Marketing - Comptabilité - Finance
- Ingénierie : Recherche & Développement - Manufacturing - Supply Chain - Lean Management - Qualité - HSE
- Informatique : Conseil - Développement - Réseaux & Télécommunications - Support - Web
Vos missions
Le poste doit être conçu comme un poste dit 'Middle-office' car il combine des missions front-office et back-office.
Vos missions seront les suivantes :
Front-office :***Gestion des appels entrants et sortants en B to B
* Suivi de la relation clientèle
* Gestion de la satisfaction des clients
* Accompagnement en matière de renseignements juridiques et financiers
Back-office :***Gestion de 'la vie d'un contrat' déjà ouvert
* Gestion d'un dossier d'assurance vie de A à Z
* Gestion administrative variée en lien avec les contrats
Gestion contractuelle :***Réalisation de rachats, placements et modifications de clauses
* Relation avec les parties impliquées (notaire, responsables financiers, etc.)
Description du profil :
Profil recherché
Profil junior accepté mais expérience assurance/banque ou mutuelle appréciée
Informations complémentaires
Type de contrat : CDI
Temps de travail : Temps plein
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