Au sein du service Patrimoine, vos principales missions sont les suivantes :
Assurer la veille patrimoniale (réalisation de constats et pré-diagnostics maintenance, contrôle et vérification du respect des standards qualité notamment en matière de propreté)
Traiter les réclamations techniques : émission des bons d'intervention auprès des entreprises ou de la régie d'entretien, suivi et contrôle des opérations et prestations techniques, contrôle des factures et des imputations (récupérables et non récupérables)
Assurer la qualité du service rendu sur le terrain aux résidents en matière d'entretien courant et de propreté du patrimoine et être l'interlocuteur privilégié des locataires pour cerner les besoins et garantir la qualité et les délais de réponse apportés aux réclamations
Gérer les états des lieux (visite conseil préalable au départ du locataire, gestion et commande des travaux dans le respect des budgets, suivi et contrôle des opérations techniques)
Gérer les sinistres (établissement des constats et diagnostics sur les sinistres et gestion technique de ceux-ci)
Experience: 6 Mois - Dans l'immobilier
Compétences: Définir les besoins en rénovation du patrimoine immobilier,Piloter la préparation de travaux,Planifier des travaux de rénovation
Permis: B - Véhicule léger souhaité
Qualification: Employé qualifié
Secteur d'activité: Location de logements
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
Travailler en équipe : Capacité à travailler et à se coordonner avec les autres au sein de l'entreprise pour réaliser les objectifs fixés.
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