Emy Digital est un organisme de formation certifié Qualiopi et un Lab d'innovation. Nous accompagnons les professionnels dans leurs parcours d'apprentissage et leur développement, en proposant des formations sur-mesure en Design Thinking, agilité et intelligence collective, facilitation graphique, innovation.
Pour renforcer notre équipe, nous recherchons un(e) **Chargé(e) de mission formation et gestion commerciale expérimenté(e**), capable d'assurer la gestion rigoureuse des projets de formation tout en contribuant au développement commercial.
Missions : Coordination des formations (inter et intra-entreprises)
- Planifier et veiller au bon déroulement des formations : réservation des salles, organisation logistique, gestion des intervenants et inscriptions.
- Garantir la conformité des exigences au référentiel Qualiopi (conventions, programmes, convocations, questionnaires pré/post-formation .).
- Suivre les dossiers des participants : absences, émargements, certificats de réalisation et satisfaction.
- Assurer le bon déroulement des certifications, incluant la planification des jurys et la gestion des dossiers d'inscription.
Gestion administrative et qualité :
- Gérer la facturation et le dépôt des dossiers sur les plateformes (Chorus, Kairos, EDOF).
- Suivre les paiements, relancer les clients si nécessaire et transmettre les données comptables.
- Assurer une veille légale et technique (financements, dispositifs de formation).
Gestion commerciale :
- Conseiller les clients sur leurs besoins en formation, en leur proposant des solutions adaptées.
- Participer activement au développement du portefeuille clients : gestion des leads et suivi des opportunités.
- Répondre aux appels d'offres en collaboration avec la direction.
- Maintenir un excellent relationnel avec les commanditaires et apprenants pour fidéliser les clients existants.
Optimisation et amélioration continue :
- Structurer et formaliser les processus métier.
- Proposer des améliorations pour renforcer l'efficacité et la satisfaction client.
Experience: 1 An(s)
Compétences: Réglementation des diplômes et certifications,Animer, coordonner une équipe,Assurer le suivi de la formation et le tracer dans les outils de suivi pédagogique à disposition,Concevoir et gérer un projet,Mettre à jour un dossier, une base de données,Mettre en oeuvre un processus d'évaluation des formations,Présenter et promouvoir une formation,Utiliser les outils numériques,Gestion administrative ,Compétences commerciales,Sens organisationnel
Qualification: Technicien
Secteur d'activité: Formation continue d'adultes
Liste des qualités professionnelles:
Faire preuve d'autonomie : Capacité à prendre en charge son activité sans devoir être encadré de façon continue (le cas échéant, à solliciter les autres acteurs de l'entreprise).
Faire preuve de rigueur et de précision : Capacité à réaliser des tâches en suivant avec exactitude les règles, les procédures, les instructions qui ont été fournies, sans réaliser d'erreur et à transmettre clairement des informations. Se montrer ponctuel et respectueux des règles de savoir-vivre usuelles.
S'adapter aux changements : Capacité à s'adapter à des situations variées, à réagir à l'imprévu, gérer l'incertitude pour s'ajuster à des organisations, des collectifs de travail, des habitudes, des valeurs propres à l'entreprise.
Pourquoi rejoindre Emy Digital ?
- Une équipe bienveillante, dynamique et à taille humaine.
- Un cadre de travail agréable à Blanquefort, avec possibilité de télétravail 1 à 2 jours par semaine.
- L'opportunité de contribuer à des projets innovants et impactants dans le domaine de la formation.
- Des perspectives d'évolution et de formation continue.
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