Malakoff Humanis est un groupe de protection sociale paritaire, mutualiste et à but non lucratif.
L'ensemble de nos bénéfices est donc réinvesti au profit de nos clients, en services, en accompagnement social ou pour soutenir des causes d'intérêt général que nous défendons.
L'innovation est depuis toujours au coeur de notre action.
Fier d'avoir obtenu le Label Alliance, notre Groupe porte une attention particulière à la diversité et s'engage à soutenir les personnes en situation de handicap. Chez Malakoff Humanis, nous sommes convaincus que notre force est la somme de toutes nos différences. Quelles seront Tes missions ?
Au cours de ton alternance, tu interviendras principalement sur les missions suivantes :
- Gère les flux entrants et assurer le service après-vente pour les entreprises de plus de 100 salariés clientes chez MH
- Élaborer un plan de contact annuel pour informer les entreprises des actualités (outils, juridique, réglementation) et garantir la satisfaction client
- Assurer la conduite des entretiens de découverte client afin de détecter des opportunités commerciales (multi-équipement)
- Assurer la prise de prendre des rendez-vous avec des prospects de plus de 100 salariés (en traitant des campagnes ou fichiers fournis par les commerciaux) et l'organisation des rendez-vous pour les commerciaux
- Traitement des études sur mesure envoyées par les commerciaux (conformité politique de souscription, calcul démographique comparatif, analyse du cahier des charges)
- Effectuer les demandes de mises en gestion.
Suivre le retour des pièces contractuelles.
Où vas-tu travailler ?
Sur le site de Rennes, situé au 2 Square René Cassin.
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