Stage - conseils et vente en boutique orange à villeneuve d'ascq v2 f/h

About the role

#Profil
!"Je recherche un véritable couteau suisse avec un bon relationnel, audacieux et autonome avec le business dans le sang. Tu te reconnais ?"[Marina, manager]
-De formation Bac+3/Bac+4 dans le domaine de la vente, commerce
-Tu t’intéresses sincèrement aux gens, ton esprit d'équipe, ton sens du service, ta pédagogie n'est plus à mettre en doute !
-Ton naturel enthousiaste et souriant sont tes meilleurs atouts
-Tu es un·e « geek addict »/ « digital native »/ « fan du digital »
-Ta curiosité est toujours en éveil, ta fibre technophile et commerciale, ta capacité à faire preuve d'empathie, et ton implication sont démontrées.
>Tes plus qui feront la différence
-Tu as des idées innovantes et tu aimes les proposer
-Tu sais prendre initiatives pour les mettre en place
#Mission
!"Nous t'accompagnons dans ta montée en compétences avec un parcours sur mesure et des formations en conseil, solutions et méthodes de Relation Client."[Marina, manager]
>Accueillir, Renseigner et fidéliser : Faire vivre aux clients une expérience humaine et digitale !
-Accueillir les clients avec le « smile »...
-Suivre les clients en file express et les accompagner sur les services digitaux
-Répondre à leurs besoins : mobile, internet, fixe, TV, assurance, maison connectée, objets connectés
-Organiser des démonstrations au sein de la boutique.
>Ton rôle dans notre Team
-Participer avec le manager et tes collègues aux activités hors vente (livraisons, SAV, merchandising, stocks, animations spécifiques...)
-Promouvoir le point de vente sur les réseaux sociaux
-Créer de la valeur pour le Groupe en favorisant le développement des usages de nos clients.
>Ce que tu vas apprendre à nos côtés
-Professionnaliser ta posture (attitude, savoir être, non verbal…).
-Développer ton écoute pour comprendre les usages de tes clients
-Comprendre les besoins afin de proposer l’offre et les solutions les plus pertinentes.
-Savoir gérer les situations parfois complexes
-Renforcer la confiance en toi et en tes compétences.
#Les modalités du stage
-Ce stage, peut avoir une durée de 4 à 6 mois en fonction de ton établissement scolaire et tes envies
-La date de démarrage peut varier entre Mars et Mai
-Au rythme de 35h par semaine, de 4 à 5 jours travaillés dans la semaine, dont certains samedi
#Votre équipe
!"La bonne ambiance est capitale au sein de notre équipe et le collectif est hyper important. Tu vas pouvoir partager et t'épanouir avec des personnalités très variées."[Marina, manager]
#Lieu
-Le poste se situe au centre commercial V2 à VILLENEUVE D'ASCQ
-Nous proposons également d'autres postes dans la région, allez les consulter !
#Description de l'entité
!"Les équipes de l'Agence Distribution Nord de France sont rassemblées autour du client, du collectif et du bien-vivre ensemble en favorisant l’autonomie, l’initiative, l’innovation et la coopération. Au premier rang au contact du client, franchissez le pas et rejoignez notre boutique !"[Marina, manager]