Responsable de résidence étudiante

Nouvelle arrivée sur le marché de la gestion locative, YZY Gestion est pourtant loin d’être novice. Créée par deux acteurs reconnus dans la promotion immobilière et la gestion de patrimoine, avec le Groupe Cailleau, elle est le fruit de 30 années d’expérience dans le secteur de l’immobilier.


Une expertise solide qui permet aujourd’hui à YZY Gestion d'avoir une mission claire : accompagner les propriétaires dans l’optimisation de leurs investissements tout en offrant aux locataires des logements confortables, sécurisés et répondant à leurs besoins, avec une approche moderne, humaine et transparente.


Nous recherchons un ou une Responsable de résidence étudiante dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe !


Envie d'égayer votre carrière professionnelle ? Rejoignez une équipe haute en couleurs !


Vous serez la clef de voute de la gestion quotidienne de notre nouvelle résidence étudiante STUDYZ à Angers, résidence de logements meublés avec services para hôteliers à destination des étudiants et jeunes actifs.


Vos missions principales?

Vous aurez la responsabilité de la gestion quotidienne des logements et de la copropriété pour assurer une gestion de qualité, en environnement de vie agréable, sécurisé et bien entretenu en collaboration avec toutes les parties prenantes et soutenu(e) par les fonctions supports du siège social à Toulouse.

Gestion technique de la résidence :

* Superviser et coordonner les travaux pour les logements et la gestion de la maintien des installations communes
* Veiller à la bonne organisation des services destinés aux résidents (accueil, espaces communs, équipements collectifs, etc.).
* Gérer l’accès à la résidence et garantir le respect des normes de sécurité (contrôle des accès, surveillance, gestion des urgences).

Gestion des relations avec les résidents

* Assurer un accueil de qualité pour les nouveaux résidents et faciliter leur installation.
* Assurer une communication claire et efficace avec les résidents, notamment par le biais de supports d'information (bulletins, affichages, newsletters, réunion) et via les ambassadeurs et en répondant à leurs demandes et réclamations

Gestion des relations avec les propriétaires/copropriétaires

* Accompagner les propriétaires/copropriétaires lors de la livraison des parties privatives et le syndicat des copropriétaires lors de la livraison des parties communes
* Assurer une communication claire et efficace avec les propriétaires/copropriétaires, notamment par le biais de supports d'information (bulletins, affichages, newsletters), organiser des réunions avec le Conseil Syndical et en répondant à leurs demandes et réclamations

Gestion administrative et financière

* Élaborer et suivre le budget de la résidence (gestion des dépenses courantes, frais de maintenance, fournitures, etc.).
* Rédiger et préparer les rapports financiers et administratifs nécessaires à la direction ou à la copropriété.
* Suivre l'encaissement des loyers et des charges de copropriété, et relancer en cas de retard.

Gestion des prestataires externes

* Sélectionner, coordonner et suivre les prestataires de services tant sur les interventions en parties privatives que communes (ménage, sécurité, entretien des espaces verts, etc.).
* Assurer le suivi des sinistres en direct ; en cas de mise en œuvre des garanties constructeurs, le faire en lien avec le Référent technique

Suivi de la conformité et des normes

* Veiller à la conformité des installations et des équipements de la résidence avec les normes de sécurité et les réglementations locales en lien avec le gestionnaire technique
* Assurer le respect des obligations légales en matière d’accessibilité, d’hygiène et de sécurité.

Gestion des événements et animations

* Organiser des événements communautaires pour renforcer la cohésion entre les résidents et améliorer leur qualité de vie (activités sociales, animations, fêtes, etc.).


Et si on parlait de vous?

* Titulaire d’un bac +2 minimum en gestion immobilière, management, ou équivalent. Une formation complémentaire en gestion de résidence ou en gestion hôtelière est un atout.
* Compétences en gestion financière et administrative
* Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel)
* Connaissances en gestion technique de bâtiment (maintenance, sécurité, équipements collectifs).
* Aisance relationnelle et sens de la médiation
* Capacité à travailler en autonomie, tout en ayant l'esprit d'équipe
* Adaptabilité et gestion du stress


Le contrat ?

* CDI à temps complet
* De 28k à 32k€ prime de 13ème mois inclus
* Carte tickets restaurants : 10€ financés à 60% par l'employeur
* Mutuelle familiale et prévoyance 100% prise en charge
* Le travail se fait sur la résidence sur des horaires de bureau
* Le poste est à pourvoir pour le mois de mai