Nous cherchons notre futur(e) Directeur Opérationnel dans le cadre de notre développement national.
Votre objectif sera de veiller, en collaboration étroite avec les cofondateurs, à l’ensemble des opérations de Docariv, en définissant une stratégie visant à optimiser l’ensemble des processus pour permettre un développement rapide.
Missions :
- Recruter, manager et motiver les équipes support et médicales
- Définir et optimiser les process internes pour les déployer à grande échelle avec méthode (process administratifs, financiers, commerciaux, plateforme patients et médecins)
- Identification et choix de locaux pour les centres, planification et suivi des travaux pour y débuter l'activité rapidement
- Résolution des problèmes au quotidien
- Pilotage de la performance (KPI, satisfaction des patients et des médecins salariés et libéraux)
En lien avec :
- le Responsable Administratif et Financier
- le Responsable Marketing et Communication
- les Médecins salariés et libéraux dans chaque ville
- les Agences de RH médical partenaires chargés de vous adresser des candidatures de médecins salariés et libéraux
- les Tutelles nationales et locales (ARS, CPAM, Ordre des Médecins, Mairies)
- les Médias généralistes ou spécialisés
Compétences requises :
- Forte capacité analytique
- Méthode, rigueur et priorisation
- Sens de la simplicité et de la rentabilité
- Compétences fortes en gestion de projet
- Capacité à manager une équipe et rendre fluide les relations entre les fonctions support et les fonctions organisationnelles
- Gestion des flux sur plateforme digitale
De formation de niveau Bac+5 (école de commerce, ingénieur, université), vous avez une expérience de minimum 5 ans sur le pilotage de Direction au sein d'une organisation dans le domaine de la santé (clinique privée, centres de santé...).
Nous cherchons une personnalité au-delà d’un diplôme, ambitieuse, capable de prendre des responsabilités rapidement, et qui veut donner du sens à son travail en contribuant à transformer le système de santé.
DOCARIV, startup e-santé partenaire d’AXA France née en 2018, a été créée dans le but de faciliter l’accès aux soins en permettant un accès rapide et organisé à des consultations de médecins généralistes.
DOCARIV permet aux patients d’obtenir un rendez-vous 7 jours sur 7, de 6 heures à minuit, avec application systématique du tiers-payant, pour :
- des consultations en Centre de Santé
- des téléconsultations
- des consultations à domicile
Le patient s’inscrit, choisit un mode de consultation et prend rendez-vous sur notre plateforme. L’équipe de médecins généralistes, en croissance importante, exerce avec Docariv en mode libéral ou salarié, de manière très flexible, en choisissant librement leurs horaires. Nous avons pour ambition de créer un réseau national de Centres implantés dans les 20 plus grandes agglomérations françaises. Nous sommes basés à Lyon autour d’une équipe composée de 5 personnes, en dehors des équipes médicales.
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