Vous partagez ces engagements et souhaitez les porter ? Rejoignez notre équipe du magasin franchisé de Villefranche sur Saône.
Véritable relai et renfort de votre équipe comme responsable caisse, vous participez à la performance économique et l’efficacité de votre magasin.
Tout l’enjeu de votre mission au quotidien sera :
• D’accompagner et d’animer l’ensemble des équipes caisse et magasin, pour assurer, en adaptant votre stratégie, une attractivité globale du secteur, une qualité de service, une satisfaction et une fidélisation client optimales (accueil, confort, écoute, conseil, encaissement, financement).
• D'assurer un suivi administratif et comptable rigoureux. De veiller en permanence au respect de procédures complexes, à la fluidité du passage client, à la fiabilité des encaissements et des flux monétiques ( fond de caisse, coffre), aux audits et à la lutte contre la démarque pour assurer notre rentabilité.
• De piloter et développer les principaux indicateurs de performance du secteur (offre de services multiples, cartes, NPS ) et les équipes. Vous les entrainez sur le terrain en leur fixant des objectifs précis et motivants.
En plus de ces missions vous serez amené(e) à vendre, conseiller, ou assurer la logistique et le réapprovisionnement des articles de décoration.
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