Responsable grands comptes h/f

Rattaché à la Direction Commerciale et en tant que Responsable Grands Comptes, poste basé à Saint-Priest, vos missions sont les suivantes :
Gestion des relations clients :
* Assurer le suivi des ventes et fournir des conseils adaptés aux besoins des clients,
* Répondre aux sollicitations de manière réactive et pertinente,
* Proposer et mettre en oeuvre des solutions opérationnelles avec les équipes internes,
* Accompagner le déploiement des contrats nationaux,
* Informer les clients sur les nouveautés produits ou services.
Fidélisation et développement du portefeuille clients :
* Identifier des opportunités de croissance sur les contrats existants,
* Être force de proposition pour développer le chiffre d'affaires,
* Collaborer étroitement avec les différents services internes pour garantir la satisfaction des clients.
Gestion administrative et reporting :
* Analyser les données statistiques et produire des reportings réguliers,
* Maintenir les outils de suivi à jour (Delta+, Hubspot, etc.),
* Garantir le suivi des indicateurs de performance et des remontées de chiffre d'affaires.
* Poste également ouvert aux candidats en situation de handicap,
* Formation Bac +3 minimum (idéalement école de commerce),
* Expérience professionnelle d'au moins 4 ans dans un rôle similaire,
* Excellentes capacités de communication écrite et orale,
* Sens de l'organisation, rigueur et réactivité,
* Une bonne compréhension des enjeux liés à un réseau d'adhérents indépendants est un atout.
* 36k€ de fixe et 1 mois variable,
* Statut : Agent de maîtrise,
* Poste évolutif avec rattachement à la Direction Commerciale,
* Véhicule de fonction 2 places, carburant pris en charge entre domicile et lieu de travail,
* Poste à pourvoir immédiatement.

Experience: Expérience exigée de 1 An(s)

Secteur d'activité: Autres activités de soutien aux entreprises n.c.a.