Technicien support informatique 35 - cesson-sévigné (h/f)

Manpower NANTES INFORMATIQUE recherche pour son client, un acteur du secteur des services informatiques, un Technicien support informatique (H/F) Descriptif de la mission :\n?\nEn tant que Technicien de Proximité N2, vous serez en charge de :\n - Gérer les tickets (incidents et demandes) via ServiceNow\n - Assurer la gestion du parc et du stock de matériel hardware et software\n - Réaliser des interventions réseau (switch, brassage réseau)\n - Prendre en main les systèmes à distance (PMAD)\n - Résoudre les incidents matériels et logiciels (OS, applications)\n - Gérer les garanties matérielles et les interventions de tiers mainteneurs\n - Installer, configurer ou reconfigurer des postes informatiques et périphériques\n - Réaliser des inventaires et gérer les renouvellements de matériel obsolète\n - Fournir un support de proximité ou à distance, et clôturer techniquement les dossiers traités\n - Contribuer à l'amélioration continue en performance et qualité\nCompétences supplémentaires appréciées :\n - Gestion des consommables d'impression\n - Connaissance en sécurité des postes de travail\n - Capacités à effectuer des packaging ou des tâches similaires\n Votre profil :\n - Capacité à travailler en autonomie ou en équipe\n - Excellent sens du service et de la communication\n - Rigueur et organisation\nCompétences requises :\n - Systèmes : Windows 10\n - Mobilité : Smartphones (Android et iOS)\n - Outils : ServiceNow\nVous vous reconnaissez ? Alors n'attendez plus et postulez ! \n\nEn rejoignant Manpower vous bénéficierez de nombreux avantages :\n - Majoration de +10% sur votre salaire en intérim, ainsi que des avantages tels que le Compte Épargne Temps rémunéré.\n - Offres avantageuses proposées par notre Comité Social et Économique, comprenant des bons d'achats, des réductions et des chèques vacances.\n\n\nDans le cadre de sa politique diversité, Manpower étudie, à compétences égales, toutes candidatures dont celles de personnes en situation de handicap