Véritable ambassadeur de notre Maison, le/la Responsable de notre boutique « La Maison du Whisky Odéon » est en charge de la gestion et de l’animation de notre boutique dédiée aux spiritueux fins.
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Vous encadrez et accompagnez une équipe de passionné(e)s des spiritueux, veillant à ce qu'ils transmettent leur expertise avec engagement et offrent un service d’accueil et conseil d'excellence à chaque client.
2. Accueillir, conseiller, accompagner, développer et fidéliser notre clientèle locale et internationale.
3. Suivre les facturations, les encaissements et piloter les principaux indicateurs commerciaux en fonction des objectifs fixés.
4. Animer et accompagner au quotidien une équipe de 5 conseillers spiritueux (plannings, formation, intégration), et veiller à la bonne application des process internes à LMDW au sein de la boutique.
5. Être proactif(ve) et apporter des idées innovantes pour stimuler le développement de la boutique.
6. Gérer les stocks, les inventaires, les réassorts et l’approvisionnement de la boutique au quotidien.
7. Assurer la présentation et la mise en avant des produits en boutique et en vitrine ainsi que la bonne tenue de l’espace de vente.
8. Participer à l’organisation des ateliers de dégustation ou des évènements organisés avec des marques ou des distilleries.
9. Collaborer à différents projets en fonction de l’actualité LMDW (ex : salon Whisky Live Paris, etc…).
Compétences requises :
1. Expérience professionnelle d’au moins 5 ans sur une fonction Retail similaire, idéalement dans le secteur des vins et spiritueux.
2. Excellent relationnel et très bonnes capacités de communication.
3. Goût du contact, sens du service client et envie de satisfaire une clientèle exigeante.
4. Intérêt pour les spiritueux, notamment des whiskies et des rhums.
5. Excellente capacité d’organisation, très bon esprit d’analyse et de gestion.
6. Expérience en management, et goût pour le travail en équipe.
7. Proactivité, curiosité, autonomie.
8. Intérêt pour l'univers de la mixologie.
Merci de joindre un CV ainsi qu'une lettre de motivation à votre candidature.
CDI à pourvoir ASAP.
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