Agent d'accueil / aéroportuaire h/f

Vous souhaitez intégrer un environnement stimulant et tourné vers l’international ?
Rejoignez nos équipes en tant qu’agent d’accueil aéroportuaire sur les plateformes de Paris-Orly et Roissy-Charles de Gaulle.
Nous recherchons des profils dynamiques et motivés pour participer activement à l’accueil des voyageurs et garantir une expérience fluide et chaleureuse dès leur arrivée à l’aéroport.
Avantages :
* RTT
* Tickets restaurants
* Remboursement des transports à 50%



* Assurer un accueil chaleureux et professionnel des passagers dès leur arrivée sur la plateforme aéroportuaire.
* Guider les voyageurs vers les zones appropriées (enregistrement, embarquement, comptoirs d’information, etc.) en fonction de leurs besoins.
* Fournir des renseignements précis concernant les vols, les prestations disponibles ou les démarches à effectuer.
* Accompagner les publics spécifiques, tels que les personnes à mobilité réduite, les mineurs non accompagnés ou les passagers nécessitant une assistance particulière.
* Travailler en coordination avec les compagnies aériennes et les services opérationnels de l’aéroport afin d’assurer un fonctionnement fluide.
* Contribuer à une expérience passager positive, sécurisée et sans encombre tout au long de leur passage à l’aéroport.

* Bon sens de l'orientation du client et véritable aisance relationnelle pour assurer un accueil de qualité.
* Tenue soignée et comportement exemplaire, en adéquation avec les standards d’un environnement international.
* Réactivité et sang-froid, permettant de faire face efficacement aux imprévus et aux flux de passagers.
* Maîtrise du français et de l’anglais est un plus; la connaissance d’autres langues constitue un réel avantage.
* Expérience préalable appréciée dans les domaines de l’accueil, du transport aérien ou du tourisme.