En qualité d’Attache Commercial (H/F) Entreprises au sein de la structure AGILAUTO, votre rôle sera d’assurer :
1. La gestion, en binôme avec l’Ingénieur Commercial, du parc automobile du portefeuille clients qui vous est affecté.
2. Le développement du portefeuille client dont vous avez la gestion.
3. La délivrance de prestations conformes aux objectifs fixés par votre hiérarchie.
Vos principales missions seront les suivantes :
1. Participer à l’analyse des parcs des clients du portefeuille en lien avec l’Ingénieur Commercial.
2. Établir les devis en lien avec l’Ingénieur Commercial sur le portefeuille confié.
3. Traiter et suivre les commandes auprès des services opérationnels.
4. Gérer les demandes clients concernant la gestion de leur flotte : offres, factures, modifications de contrats…
5. Traiter et suivre les réclamations clients.
6. Être garant de la bonne coordination et de la fluidité des relations entre les différents services.
Orientation clients :
1. Participer à la réalisation des objectifs quantitatifs et qualitatifs de la Direction.
2. Être force de proposition vis-à-vis des clients en portefeuille dans le cadre du renouvellement de la flotte et de proposition de services additionnels.
3. Être un vrai relai commercial en mettant en place une relation commerciale privilégiée avec les clients du portefeuille.
Votre objectif est de :
1. Fournir le meilleur service aux clients existants dans le respect des normes et procédures en vigueur, tout en préservant la rentabilité de notre activité.
2. Être support des commerciaux dans le développement de nouvelles clientèles apportées par les réseaux bancaires du Groupe.
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