Agent d'accueil et d'information - commissariat d'hayange

Groupe RIFSEEP : 2

Vos activités principales :

• Assurer l’accueil physique des usagers et les orienter vers les services compétents ;

• Renseigner le logiciel de suivi de l’accueil du public et donner les informations de contact pertinentes ;

• Rédiger les déclarations des mains courantes des usagers ;

• Répondre aux appels téléphoniques sur le standard de l’unité ;

• Participer à la diffusion d’informations simples ( recrutement, opération tranquillité vacances)

• Réaliser des tâches administratives simples.

Votre environnement professionnel :

Activités du service

Accueil du public, télécommunications et informatique.

Composition et effectifs du service

1 major RULP chef de brigade

5 brigadiers chef

1 gardien de la paix

1 gardien de la paix stagiaire

Liaisons hiérarchiques

1 Major RULP

1 Capitaine chef du SLPJ

1 Commissaire central adjoint

1 Commissaire central

Liaisons fonctionnelles

Tous services

Vos compétences principales mises en œuvre :

Connaissances techniques :

connaître l'environnement professionnel : niveau pratique - requis

avoir des compétences en informatique-bureautique : niveau initié - requis

Savoir-faire :

savoir négocier : niveau maîtrise- requis

savoir analyser : niveau initié - requis

savoir s'organiser : niveau initié - requis

Savoir rédiger : niveau initié - requis

Savoir-être :

savoir accueillir : niveau pratique - requis

avoir le sens des relations humaines: niveau pratique - requis

savoir communiquer : niveau pratique - requis

savoir s'adapter : niveau pratique - requis

savoir s'exprimer oralement : niveau initié - requis

Vos perspectives :

Les compétences mises en œuvre sur ce poste permettent d’enrichir son parcours professionnel et de valoriser son expérience, notamment dans la perspective des concours et examens professionnels.

Durée attendue sur le poste : 3 ans

Date limite de candidature : 31/12/2025